Assistente de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: O Grau Técnico contrata Auxiliar de Cobrança comunicativo e organizado para atuar na Central de Relacionamento, negociando débitos e fidelizando alunos. Principais Destaques: 1. Atuação com negociação de débitos e atendimento ao público 2. Foco em retenção e fidelização de alunos 3. Trabalho com metas individuais e coletivas **Vaga: Auxiliar de Cobrança – Central de Relacionamento** O **Grau Técnico** está contratando **Auxiliar de Cobrança** para atuar na Central de Relacionamento da unidade. Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a), com perfil negociador e foco em resultados, que goste de trabalhar com atendimento ao público e metas. **Principais Atividades:** * Realizar contato ativo e receptivo com alunos para negociação de débitos; * Emitir boletos e acompanhar acordos realizados; * Atualizar informações no sistema; * Acompanhar inadimplência e propor soluções de regularização; * Prestar atendimento com cordialidade, buscando retenção e fidelização do aluno; * Trabalhar com metas individuais e coletivas. **Requisitos:** * Ensino médio completo; * Boa comunicação verbal e escrita; * Facilidade com negociação; * Conhecimento básico em informática; * Experiência na área de cobrança ou atendimento será um diferencial. **Competências Comportamentais:** * Organização; * Proatividade; * Foco em resultados; * Inteligência emocional; * Trabalho em equipe. **Informações da Vaga:** * Regime: CLT * Horário: Verificar Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.870,00 \- R$2\.400,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial