DESCRITIVO DA VAGA \| OPERADOR DE ATENDIMENTO ATIVO (COBRANÇA) Buscamos profissionais para atuar com atendimento ativo em cobrança, realizando contato com clientes para negociação de débitos, esclarecimento de dúvidas e oferta de soluções de pagamento. A posição é no modelo multiskill, com atuação via chat e voz, sendo essencial ter boa comunicação, poder de negociação e foco em resultados. Principais responsabilidades: * Realizar contatos ativos com clientes para cobrança * Negociar formas de pagamento e regularização de pendências * Prestar atendimento com qualidade e clareza nas informações * Registrar atendimentos em sistema * Cumprir metas e indicadores de performance Requisitos: * Ensino médio completo * Boa comunicação verbal e escrita * Perfil negociador e persuasivo * Conhecimento básico em informática * Desejável experiência com cobrança ou atendimento Diferenciais: * Experiência anterior com atendimento de cobrança * Vivência com metas e comissionamento Modelo de trabalho: Presencial – Barra Funda \| São Paulo Escala: 6x1 (segunda a sábado) Horário: Tarde Se você é comunicativo(a), gosta de desafios e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você! Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
João Silva
Indeed · HR
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