Assistente de Hotelaria

Descrição

**CARGO:** **Assistente de Hotelaria** **ESCALA DE TRABALHO:** 12x36 ou 44h **SALÁRIO:** R$1\.621,00 \+ R$324,20 (Insalubridade) \+ R$100,00 (Gratificação) \+ R$100 (Produtividade, quando aplicável) **BENEFÍCIOS:** VA R$30,00/dia \+ VT \+ Plano de saúde com coparticipação (após 6 meses) \+ Day Off ( Folga aniversário após 1 ano) \+ Convênio com faculdades **QUANTIDADE DE VAGAS:** 3 **DESCRIÇÃO DA VAGA:** Sua missão será garantir a alta qualidade na experiência do paciente e acompanhantes, oferecendo um serviço de hotelaria hospitalar de excelência, desde a admissão até a alta. Você será responsável por realizar o check\-in e check\-out de pacientes, preparar os apartamentos, atender às demandas dos clientes e manter a organização da unidade. **REQUISITO TÉCNICO:** * **Formação mínima exigida:** Ensino Médio Completo; * **Experiência em hotelaria hospitalar/governança;** * Disponibilidade para trabalhar em escala. **REQUISITOS COMPORTAMENTAIS:** * Agilidade, atuando de forma eficiente; * Organização e disciplina; * Atenção aos detalhes; * Compromisso, iniciativa e dinamismo; * Habilidade de trabalhar sob pressão; * Comunicação assertiva e postura empática. **RESPONSABILIDADES:** * **Recepção e acomodação:** Realizar o check\-in e check\-out de pacientes, fornecendo todas as informações necessárias sobre os serviços e comodidades do hospital. Preparar os apartamentos, garantindo a limpeza, organização e disponibilidade de todos os itens necessários. * **Atendimento ao cliente:** Atender às solicitações e dúvidas dos pacientes e acompanhantes, buscando sempre a satisfação do cliente. * **Gestão de apartamentos:** Realizar inspeções regulares nos apartamentos, verificando a manutenção e reposição de itens. * **Controle de estoque:** Controlar o estoque de materiais de higiene e limpeza, solicitando reposição quando necessário. * **Rotinas administrativas:** Preencher formulários, relatórios e planilhas, garantindo a organização e o controle das informações. * **Suporte à equipe:** Colaborar com a equipe de enfermagem, manutenção e outros setores do hospital, garantindo a fluidez das operações. **Se você é um profissional atencioso, organizado e comprometido, venha fazer parte da nossa equipe!** Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.621,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Convênios e descontos comerciais * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Experiência: * Hotelaria Hospitalar (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial