Descrição
Resumo da Vaga:
A Maxpar está em busca de um Assistente de Sinistro para negociar ordens de serviço de baixo valor com a rede credenciada e concessionárias, visando agilidade, qualidade e custo adequado.
Principais Destaques:
1. Atendimento ágil, humanizado e de alta qualidade.
2. Busca crescimento, desenvolvimento profissional e gosta de desafios.
3. Oportunidade de trabalhar com um time incrível e acolhedor.
Olá!
Já imaginou construir sua carreira em uma empresa com mais de 6\.000 colaboradores, reconhecida pela excelência operacional, desenvolvimento de pessoas e inovação?
A **Maxpar**, empresa do **Grupo Autoglass**, é a assistência mais completa do país, oferecendo soluções em mobilidade, segmento patrimonial, vida e bem\-estar, com atendimento ágil, humanizado e de alta qualidade.
Estamos em busca de um **Assistente de Sinistro** que terá como missão solucionar os problemas de veículos segurados através da negociação de ordens de serviços de baixo valor, conforme classificação da área, com a rede credenciada e concessionárias no menor tempo, com a melhor qualidade e a um custo adequado.
**Se você busca crescimento, desenvolvimento profissional e gosta de desafios e resultados, seu lugar é aqui!**
* **Todas as nossas vagas são extensivas a pessoa com deficiência. Acesse nossa página de carreiras (****https://carreiras.autoglass.com.br/)** **e verifique as oportunidades.**
**Responsabilidades e atribuições**
* Negociar peças de veículos de baixo valor, conforme classificação da área, com a rede credenciada e concessionárias;
* Tratar com urgência os atendimentos dos clientes com objetivo de evitar reclamações;
* Contribuir com a identificação de problemas da área e apoiar na solução;
* Inovar e melhorar os processos;
* Fazer contatos telefônicos com segurados e corretores sempre que necessário;
* Apoiar as áreas de staff na resolução de problemas nos atendimentos sempre que acionados;
* Atuar na regulação dos sinistros para evitar fraudes;
* Executar outras atividades correlatas.
**Requisitos e qualificações**
* Exclusivo para Pessoas com Deficiência;
* Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
* Conhecimento em Excel;
* Desejável experiência em negociação e atendimento ao cliente;
* Disponibilidade para atuação em modelo presencial.
**Competências importantes para você desempenhar um bom trabalho:**
* Boa comunicação;
* Habilidade de negociação;
* Excelente relacionamento interpessoal;
* Capacidade de planejamento e organização;
* Orientação para metas e resultados;
* Foco em melhoria contínua;
* Tomada de decisão.
**Valorizamos se você tiver:**
* Experiência na área comercial;
* Experiência com vendas.
**Informações adicionais** **O que o Grupo Autoglass proporciona?**
* **Para apoiar no seu dia a dia:**
Salário fixo \+ variável;
Vale Transporte;
Vale Refeição e/ou Alimentação;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Auxílio Creche;
Convênio Farmácia (desconto em folha de pagamento);
Empréstimo consignado;
Wellhub (Desconto em academias).
O seu aniversário é importante para nós e você terá direito a folga nesse dia;
Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador a Maxpar enviando um mimo a todos os colaboradores.
* **Para cuidar da sua saúde física e mental:**
Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
Seguro de vida;
* **Para melhorar o seu dia a dia no trabalho:**
Café da manhã e da tarde;
️ Momento relax: Sala de descompressão e ambiente com TV;
Refeitório (com geladeira e micro\-ondas) para que você possa trazer a sua comida preferida;
* **Para apoiar no seu desenvolvimento:**
Parcerias com diversas Universidades e cursos de Idiomas (Descontos para funcionários);
Clube de Benefícios (com descontos que variam de 5% a 50% com diversos parceiros).
Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.
Iniciamos a nossa jornada representados pela **Autoglass**, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.
Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a **Maxpar**. Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa **b4b tech**.
Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.
Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.
Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!