Descrição
No **Reclame AQUI**, conectamos milhões de consumidores e marcas todos os dias. Para o nosso **time de ADS** — responsável pelas soluções de publicidade, monetização e mídia de alta performance da nossa plataforma —, buscamos uma pessoa Analista de Qualidade Pleno com perfil híbrido e estratégico.
Sua missão será garantir a estabilidade, a precisão e a confiabilidade de sistemas que impactam diretamente a receita e a experiência de grandes marcas. Você atuará desde a base, lidando com os processos de qualidade e a governança da **esteira de documentação**, até a automação robusta de cenários de ponta a ponta (**End\-to\-End**) com **Playwright**, sem abrir mão do olhar crítico em testes manuais e investigativos.
**Responsabilidades**
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* **Automação \& E2E:** Planejar, desenvolver e manter scripts de testes automatizados end\-to\-end (E2E) para aplicações Web e APIs utilizando **Playwright**;
* **Testes Manuais e Investigativos:** Executar testes manuais, exploratórios e investigativos detalhados, caçando falhas ocultas em fluxos de anúncios, métricas de conversão e regras de negócio complexas;
* **Qualidade de Código \& Estratégia:** Apoiar o time de engenharia de ADS na estratégia de **testes unitários** e de integração, garantindo que a pirâmide de testes seja respeitada;
* **Esteira de Documentação:** Estruturar, atualizar e blindar a qualidade da **esteira de documentação** técnica (cenários BDD, mapas mentais, planos de teste e relatórios de bugs);
* **Cultura e Processos de QA:** Garantir que os processos de qualidade sejam seguidos em todas as etapas da esteira (da concepção à release), propondo melhorias contínuas que façam sentido para a dinâmica do time de ADS;
* Investigar a causa raiz de falhas complexas em produção (testes investigativos pós\-release) e ajudar a metrificar sua criticidade;
* Integrar os testes automatizados com o pipeline de CI/CD para feedbacks rápidos em cada deploy.
**Pré\-requisitos**
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* Experiência sólida como Analista de Qualidade (QA), com atuação comprovada no nível Pleno;
* Domínio prático em automação de testes utilizando **Playwright (JavaScript ou TypeScript)**;
* Vivência sólida com **testes manuais, exploratórios e investigativos**, com foco em usabilidade, comportamento e robustez de dados;
* Familiaridade com o ecossistema de testes: testes End\-to\-End (E2E), de integração e noção clara da importância dos **testes unitários** no dia a dia dos devs;
* Forte habilidade em escrita técnica para manter a qualidade e a organização da **esteira de documentação** (Jira, Confluence, Xray ou similares);
* Vivência em ambientes ágeis (Scrum/Kanban) de ritmo dinâmico e controle de versão com Git;
* Conhecimento em testes de APIs (REST) usando Postman, Insomnia ou o próprio Playwright.
### **Diferenciais:**
* Experiência prévia em times de produto focados em mídia, marketing digital ou AdTech (sistemas de anúncios).
**Informações Adicionais**
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Quais são os nossos benefícios?
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