Engenheiro de Sustentação Júnior

Descrição

Estamos em busca de alguém curioso e proativo, que tenha facilidade para aprender novas tecnologias e vontade de encontrar soluções inteligentes para os desafios do dia a dia. Valorizamos uma comunicação clara e objetiva, tanto para interagir com equipes técnicas quanto para apoiar usuários, e alguém que goste de colaborar para manter nossos sistemas estáveis, confiáveis e evoluindo constantemente. Como mantemos sistemas no ar para clientes que dependem de alta disponibilidade, **a posição exige disponibilidade para atuar em regime de on\-call (plantão).** **Responsabilidades e atribuições** **O que você será responsável:** * Monitorar e atuar na resolução de incidentes em produção. * Analisar e otimizar a performance dos sistemas. * Propor e implementar melhorias na arquitetura e nos processos. * Automatizar rotinas de monitoramento e recuperação de falhas. * Trabalhar junto com as equipes de engenharia para evoluir os sistemas. * Garantir qualidade e confiabilidade das entregas em ambiente produtivo. * Criar relatórios e executar operações em larga escala. **Requisitos e qualificações** **O que buscamos:** * Experiência com debugging e análise de logs. * Familiaridade com GCP ou conceitos de cloud computing. * Conhecimento básico em TypeScript e JavaScript. * Experiência com SQL e bancos de dados relacionais (PostgreSQL, MySQL). * Facilidade para documentar incidentes e soluções de forma simples e objetiva. * Mentalidade analítica e foco em resolver problemas de forma eficiente. * Comunicação clara para interagir com públicos técnicos e não técnicos. * Boa capacidade de organização e priorização para lidar com diferentes demandas. * Proatividade e interesse em aprender continuamente. **Diferenciais** * Experiência com mobile (iOS/Android). * Conhecimento em CI/CD e automação de processos. * Vivência com observabilidade (monitoramento, métricas, tracing e logs). * Experiência com suporte e sustentação de sistemas em produção. **Informações adicionais** **Como é trabalhar na Wave** ---------------------------- Na Wave você encontra um ambiente em construção, com espaço para propor soluções, assumir protagonismo e fazer muita coisa pela primeira vez. Aqui, cada pessoa tem voz ativa, impacto real nas decisões e liberdade para inovar. Somos uma startup 100% remota, e isso significa que confiamos nas pessoas para entregarem seu melhor trabalho de onde estiverem, com autonomia, transparência e colaboração. **Modelo de contratação:** Pessoa Jurídica (PJ). **Formato:** Remoto \- trabalhamos de qualquer lugar. **Nossa cultura** ----------------- **Be so good they can't ignore you:** Resolvemos os problemas na raiz, entregamos com qualidade e profundidade (baseado em dados e nas melhores práticas). **Cuidar das pessoas:** Porque somos diversos e buscamos construir um ambiente de expansão de mundo e carreira das pessoas. **Coração no cliente:** Focamos no valor que podemos ajudá\-los a alcançar, resolvendo problemas relevantes. **Paixão pela prática:** Acreditamos no aprender fazendo e que uma boa ideia bem executada é melhor do que uma ideia genial que não sai do papel. **Wave é um movimento em direção à transformação digital das grandes indústrias da América Latina, por meio de tecnologia acessível, confiável e incrivelmente eficiente, em escala.** A tecnologia e as necessidades dos clientes evoluíram muito nas últimas décadas, enquanto muitas grandes empresas seguem operando com estruturas e soluções legadas. Nossa missão é ajudar essas organizações a se tornarem mais digitais e simples, construindo jornadas melhores para seus clientes — enquanto ganham eficiência financeira e operacional. Hoje, a maior parte do nosso time (80%) está nas áreas de tecnologia — engenharia, design e produto. Valorizamos profundamente **o que fazemos** **e como fazemos**, cuidando uns dos outros e promovendo um ambiente onde o trabalho tem propósito e impacto real. Isso nos move a **resolver problemas relevantes**, reduzindo ineficiências ao longo dos processos. Sabemos que muitos desses desafios são complexos, e que o que nos trouxe até aqui não necessariamente nos levará adiante. Por isso, cultivamos uma cultura de **autonomia** e **aprendizado contínuo**, onde a curiosidade e o desejo de evoluir são fundamentais. Acreditamos que, ao fomentar o crescimento das pessoas, como profissionais e seres humanos, criamos um espaço onde as pessoas se sintam bem, desafiadas e se desenvolvam enquanto (intra)empreendemos juntos, construindo um negócio tech global, duradouro e com impacto real. **Vem expandir seu mundo (e sua carreira) com a gente.**