Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um profissional para apoiar operações de Data Center, sistemas de TI e serviços de rede, garantindo continuidade e segurança dos processos, e prestando suporte técnico em ambientes de rede e telecomunicações.
Principais Destaques:
1. Apoiar operações críticas de Data Center e rede
2. Suporte técnico em ambientes de rede e telecomunicações
3. Trabalho em equipe e flexibilidade
Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.
Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.
Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.
Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.
Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.
Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.
**Responsabilidades e atribuições**
* Apoiar as operações de Data Center, sistemas de TI e serviços de rede, garantindo a continuidade dos processos críticos de negócio e a entrega de produtos e serviços ao cliente.
* Fornecer suporte técnico e operacional de primeiro e segundo nível para ambientes de rede e telecomunicações.
* Realizar acompanhamento contínuo em ferramentas de monitoramento, identificando alertas, incidentes e possíveis degradações de performance.
* Atuar em serviços relacionados à área de Telecomunicações (Dados), incluindo links, conectividade e infraestrutura básica de rede.
* Atender chamados técnicos por meio de sistemas de service desk, prestando suporte a usuários locais e remotos.
* Executar atendimentos básicos em switches e roteadores TPlink, incluindo verificações, troubleshooting inicial e suporte a configurações padrão.
* Apoiar na documentação de procedimentos técnicos.
* Atuar em conformidade com processos, procedimentos e políticas de segurança da informação.
**Requisitos e qualificações**
* Trabalho em equipe;
* Flexibilidade;
* Ensino Superior Completo ou Cursando.
**Informações adicionais** **Benefícios de um Vitalent:**
* Vale refeição (Pluxee Benefícios);
* Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
* Auxílio creche;
* Seguro de vida;
* Previdência Privada;
* Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário)
* Participação de Lucros
* Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV
* Descontos em universidades, cursos e extensão
* Parceria com Sesc e Senai
* Zenklub ( 4 consultas com profissionais da saúde sem custo, por mês)
Somos a **Vivo Vita**, integradora de serviços e soluções do **Grupo Telefônica**. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.
Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;
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