Analista Assistente Ouvidoria

Descrição

Resumo da Vaga: Analista Assistente na gerência Inteligência Competitiva/Sistemas, focando em propor soluções, validar hipóteses e apresentar resultados. Principais Destaques: 1. Transformar a experiência do cliente em melhorias sustentáveis 2. Propor soluções para problemas complexos 3. Apresentar resultados para diversos públicos **Sobre o Bradesco** O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm **Responsabilidades e atribuições** O que é o nosso time de Ouvidoria? Transformamos a experiência do cliente em melhorias que impactam a organização e a sociedade de forma sustentável. Modelo de trabalho: Híbrido \- 3x Presencial Unidade: Osasco \- SP **Como será seu dia a dia?** Sendo Analista Assistente, atuará na gerência Inteligência Competitiva/ Sistemas e suas principais atividades serão: * Propor soluções a problemas complexos; * Criar e validar hipóteses, tendência e entender cenários; * Apresentar resultados a públicos diversos desde a operação, gestão e lideranças. **Requisitos e Qualificações** O que você precisa ter ou saber? * Formação em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas relacionadas; * Conhecimento avançado em pacote office; * Conhecimento em Python. Será um diferencial se você tiver: * Conhecimento em ambiente cloud; * Conhecimento em IA Generativa; * Capaz de criar relatórios em Power BI; * Vivência anterior em área de dados e estatísticas. **O que nós oferecemos** No Bradesco valorizamos a saúde e bem\-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias: * PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo\* * Convênio Médico * Convênio Odontológico * Seguro de Vida * Vale Alimentação * Vale Refeição * 13º Cesta Alimentação * Total Pass * Vale Transporte (adesão opcional) * Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras * Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco) * Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem\-estar e qualidade de vida * Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco * Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços * Auxílio Creche ou Babá * Licença Paternidade estendida de 20 dias * Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós\-parto