20457875 Analista de Suporte a Vendas - Nível Inicial

Descrição

Resumo: Esta função apoia os mercados gerenciando pedidos de vendas, assegurando seu processamento oportuno, validando dados, confirmando detalhes com os clientes e atendendo a diversas solicitações. Pontos principais: 1. Apoia pedidos de vendas, desde o acompanhamento até a resolução de problemas. 2. Garante dados precisos e completos de pedidos de vendas. 3. Comunica aos clientes os detalhes do pedido e os prazos de entrega. ### **Título da Vaga** 20457875 Analista de Suporte a Vendas - Nível Inicial ### **Descrição da Vaga** Apoia os mercados em tudo relacionado aos pedidos de vendas, acompanhando seu andamento e intervindo conforme necessário para garantir o processamento oportuno e resolver quaisquer possíveis problemas **Sua função:** * Revisa e valida os dados dos pedidos de vendas ao recebê-los, assegurando que todas as informações estejam corretas e completas para manter altos padrões de processamento * Revisa e valida os dados dos pedidos de vendas ao recebê-los, assegurando que todas as informações estejam corretas e completas para manter altos padrões de processamento. * Confirma imediatamente os detalhes do pedido aos clientes, fornecendo comunicação clara sobre os prazos esperados de entrega para melhorar a satisfação do cliente. * Como Sistema Global de Negócios sediado em Varginha, auxilia a área da equipe Comercial no desenvolvimento de cotações finais para clientes * Apoia diversas solicitações conforme protocolos estabelecidos, incluindo a criação de ordens de devolução de produtos aprovadas, tratamento de créditos e débitos, além de avaliar cuidadosamente as opções e cronogramas de entrega para atender eficazmente às necessidades dos clientes **Você é o perfil certo se:** * Possuir graduação em áreas administrativas. * Ter 1 ano de experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de dispositivos médicos ou em indústria regulamentada * Suas habilidades incluem inglês avançado (B2, C1\), Excel intermediário/avançado, comunicação eficaz e gestão de partes interessadas. **Como trabalhamos juntos** Acreditamos que estamos melhores juntos do que separados. Para nossas equipes com trabalho presencial, isso significa comparecer pessoalmente ao escritório pelo menos 3 dias por semana. Cargos presenciais exigem presença integral nas instalações da empresa. Cargos de campo são executados de forma mais eficaz fora das instalações principais da empresa, geralmente nas instalações dos clientes ou fornecedores. **Esta é uma vaga presencial.** **Sobre a Philips** Somos uma empresa de tecnologia voltada à saúde. Construímos toda a nossa empresa em torno da crença de que cada ser humano importa, e não pararemos até que todos, em qualquer lugar, tenham acesso aos cuidados de saúde de qualidade que todos merecemos. Faça o trabalho da sua vida para ajudar a vida dos outros. * Saiba mais sobre nosso negócio . * Descubra nossa rica e empolgante história . * Saiba mais sobre nossa finalidade .