Líder de Cobranças (Macapá)

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Líder de Cobranças para gerenciar e desenvolver equipe, garantindo eficiência em recuperação de crédito e cumprimento de metas. Principais Destaques: 1. Coordenar e supervisionar equipe de cobrança 2. Definir e implementar estratégias de cobrança 3. Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias Estamos em busca de um(a) Líder de Cobranças para atuar na gestão e desenvolvimento da equipe, garantindo a eficiência das estratégias de recuperação de crédito e o cumprimento das metas estabelecidas pela organização. **Principais Responsabilidades:** Coordenar, orientar e supervisionar a equipe de cobrança, assegurando o cumprimento das metas e padrões de qualidade; Definir, implementar e acompanhar estratégias de cobrança, com foco na redução da inadimplência e maximização da recuperação de crédito; Realizar negociações com clientes, buscando soluções eficazes para regularização de débitos; Monitorar indicadores de desempenho, analisando resultados e propondo ações corretivas e de melhoria contínua; Garantir o cumprimento das políticas internas, procedimentos operacionais e normas regulatórias aplicáveis; Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à liderança, com análises e recomendações estratégicas; Atuar na melhoria de processos, identificando oportunidades de otimização e aumento de eficiência operacional; Apoiar o desenvolvimento da equipe, promovendo treinamentos, feedbacks e acompanhamento de performance. **Requisitos e Qualificações:** Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas; Experiência mínima de 3 anos na área de cobrança e recuperação de crédito; Vivência com produtos financeiros; Experiência em liderança e gestão de equipes; Disponibilidade para viagens; CNH ativa e veículo próprio. **Competências Comportamentais:** Liderança e gestão de equipes; Habilidade de negociação e comunicação clara e objetiva; Capacidade analítica e foco em resultados; Proatividade e resolução de problemas. **REMUNERAÇÃO \& BENEFÍCIOS:** **Regime de Contratação:** CLT **Jornada:** 44 horas semanais \| Modelo Presencial (100%) **Segunda a sexta\-feira:** 08h30 às 17h30 (1h de intervalo) Sábado: 08h30 às 12h30 **Salário:** R$ A combinar **Benefícios:** **Vale Refeição \+ Alimentação:** R$ 1\.000,00 Ressarcimento de Depreciação do Veículo **Vale Combustível\*\*:** \*\* R$ 600,00 **Plano de Saúde:** Amil (Copart) **Plano Odontológico:** Amil Seguro de Vida PLR Day Off Clude \+ Totalpass Cactvs Educa (50% de bolsa) **Etapas do Processo:** Entrevista com o RH; Carta Oferta; Entrevista com o Gestor; Teste de Perfil Comportamental.