Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para comunicação e acompanhamento de sinistros de automóveis e frotas, atuando na organização de documentação e suporte a clientes.
Principais Destaques:
1. Atendimento e suporte a clientes durante todo o processo de sinistro
2. Monitoramento de prazos e status dos processos junto às seguradoras
3. Vivência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente
Responsabilidades e atribuições
* Realizar a comunicação de sinistros de automóveis, frotas e demais ramos
* Efetuar o registro e controle das ocorrências em sistema
* Acompanhar todo o fluxo do processo de sinistro, do início ao encerramento
* Manter contato com seguradoras, clientes e prestadores de serviço
* Conferir e organizar a documentação necessária para regulação
* Monitorar prazos e status dos processos junto às seguradoras
* Apoiar na abertura, tratativa e finalização dos sinistros
* Atualizar informações nos sistemas internos de forma contínua
* Prestar suporte e orientação aos clientes e envolvidos durante todo o processo
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo
* Vivência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou áreas operacionais.
* Pacote office básico
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.247,56 por mês
Local do trabalho: Presencial