Supervisor Operacional (Facilities)

Descrição

Resumo da Vaga: O Supervisor Operacional gerencia a terceirização de mão de obra em condomínios, coordenando e supervisionando equipes de portaria, limpeza e outros serviços. Principais Destaques: 1. Gerenciamento e supervisão de equipes terceirizadas em condomínios 2. Foco em qualidade de serviços, fiscalização e elaboração de POPs 3. Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisão O **Supervisor Operaciona**l é responsável por gerenciar a terceirização de mão de obra em condomínios residenciais e comerciais, coordenar, supervisionar e garantir a eficiência das equipes terceirizadas que atuam na portaria, limpeza e outros serviços nos condomínios. **Atividades:** * **Transporte para cobertura de faltas:** Garantir que os postos de trabalho estejam preenchidos ao transportar a equipe de reserva. * **Auxílio nas substituições de faltas:** Apoiar na logística de substituições, colaborando com a equipe para cobrir ausências. * **Orientação e treinamento de coberturas:** Treinar colaboradores que substituem faltas, orientando\-os nas tarefas e expectativas. * **Contato direto com colaboradores:** Manter comunicação direta com os funcionários para orientações e resolução de problemas. * **Fiscalização nos condomínios:** Inspecionar a qualidade dos serviços nos condomínios. * **Preenchimento de checklist:** Completar checklists sobre qualidade e segurança. * **Elaboração de POPs:** Criar Procedimentos Operacionais Padrão para cada função. * **Fiscalização de higiene e condições de trabalho:** Verificar condições de trabalho e uso adequado de EPIs, seguindo normas sindicais. * **Fiscalização de uniformes e EPIs:** Garantir o uso correto de uniformes e equipamentos de proteção. * **Fiscalização de livros e folhas de ponto:** Verificar registros de atividades e horários de trabalho. * **Solicitação de treinamento:** Identificar e solicitar treinamentos à gerência. * **Relatar intercorrências:** Informar à gerência sobre incidentes ou problemas nos postos. * **Solicitação de trocas de uniformes:** Solicitar substituições de uniformes via e\-mail. **Requisitos:** * Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas); * Experiência comprovada com supervisão operacional em condomínios; * Vivência com gestão de equipes de limpeza, portaria e conservação; * Boa comunicação verbal e escrita; * Postura profissional e atendimento humanizado; * Conhecimento em tratamento de ponto, escalas e cobertura de faltas; * Experiência com sistemas operacionais (Nexti será diferencial); * Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisão; * Disponibilidade de horário e mobilidade para atendimento aos contratos; * Perfil organizado, proativo e com senso de urgência; * CNH categoria AB e prática em direção (desejável); * Conhecimento em rotinas administrativas e elaboração de relatórios. **O que oferecemos:** * 30% de periculosidade; * Plano de Saúde e odontológico; * Alimentação e refeiçao de R$600,00; * Vale Transporte ou vale combustível (sem desconto em folha); * Veiculo da empresa; * Seguro de vida; * TotalPass. **Horário de trabalho:** Segunda\-feira à quinta\-feira das 07h30 às 17h30 e sexta\-feira das 07h30 às 16h00\. **Se você se interessou por essa vaga e tem o desejo de fazer parte de nossa equipe, gostaríamos de conhecer você!** **Se inscreva e venha crescer conosco!**