Resumo da Vaga: Oportunidade para atuar no atendimento cordial e eficiente de clientes, operando caixa e apoiando rotinas de loja para uma experiência de compra positiva. Principais Destaques: 1. Atendimento cordial, eficiente e personalizado 2. Organização e limpeza do local de trabalho 3. Identificação de necessidades e informações sobre produtos **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** 12h às 20h20 **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT **Quem somos:** A La Boulangerie nasceu em 2007, em Brasília, com o propósito de levar à cidade o sabor e a tradição da panificação artesanal francesa. Fundada por Thais e Guillaume, unimos culturas, dedicação e talento para oferecer mais do que pães: criamos um espaço de afeto, cuidado e excelência. Com 18 anos de história, somos referência em pães artesanais e temos orgulho de já termos sido eleitos por 16 vezes a Melhor Padaria de Brasília. Além disso, estamos entre as 100 melhores padarias do Brasil, segundo a Revista Padaria – Bakertop. **Missão do cargo:** Garantir um atendimento cordial, eficiente e personalizado aos clientes, operando o caixa com precisão e responsabilidade. Apoiar as rotinas de atendimento presencial e digital, contribuindo para a organização da loja e para uma experiência de compra positiva, sempre em conformidade com os processos e padrões da La Boulangerie. **Principais atividades:** * Realizar atendimento cordial, eficiente e personalizado no balcão e canais digitais (WhatsApp, IFOOD, ligações); * Operar o sistema de automação comercial com precisão e responsabilidade; * Receber pagamentos em diferentes formas (dinheiro, cartão, PIX), conferindo valores com o cliente; * Lançar corretamente os itens nas comandas e conferir no fechamento; * Incluir CPF na Nota Legal e efetuar cadastro em Programa de Fidelidade; * Embalar encomendas conforme horários estipulados; * Manter a organização e limpeza do local de trabalho durante e após o turno; * Identificar necessidades dos clientes e prestar informações sobre os produtos; * Decorar cestas e caixas de encomenda com capricho; * Solicitar reposição de produtos e garantir identificação correta (preço e validade). **Requisitos:** **Requisitos:** * Ensino Médio completo; * Boa comunicação verbal, simpatia e cordialidade no atendimento; * Boa apresentação pessoal e proatividade no dia a dia; * Organização e atenção aos detalhes; * Capacidade de trabalhar sob pressão e em rotinas variadas; * Disponibilidade para atuar em escala 6x1, inclusive finais de semana e feriados. **Diferenciais:** * Experiência anterior com atendimento ao público, padarias ou cafeterias; * Noções de manipulação de alimentos e operação de caixa; * Facilidade com cálculos e conferência de valores; * Agilidade e familiaridade com ferramentas digitais (WhatsApp, sistemas de pedido, etc.). **Benefícios oferecidos:** * Convênio com o SESC * Parcerias com faculdades e instituições de ensino * Vale\-refeição * Vale\-transporte * Seguro de vida * Licença maternidade estendida * Cesta básica mensal * Lanche no local de trabalho * Day off **Benefícios:** Nenhum benefício informado
João Silva
Indeed · HR
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