Operador(a) de Caixa - Sudoeste

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atendimento cordial e eficiente, operando caixa com precisão e apoiando rotinas, contribuindo para uma experiência de compra positiva. Principais Destaques: 1. Atendimento cordial, eficiente e personalizado 2. Organização e limpeza do local de trabalho 3. Identificar necessidades dos clientes e informar sobre produtos **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** 12h às 20h20 (segunda a sábado) **Nível:** Operational **Regime de contratação:** Tenured \- CLT labor code **Quem somos:** A La Boulangerie nasceu em 2007, em Brasília, com o propósito de levar à cidade o sabor e a tradição da panificação artesanal francesa. Fundada por Thais e Guillaume, unimos culturas, dedicação e talento para oferecer mais do que pães: criamos um espaço de afeto, cuidado e excelência. Com 18 anos de história, somos referência em pães artesanais e temos orgulho de já termos sido eleitos por 17 vezes a Melhor Padaria de Brasília. Além disso, estamos entre as 100 melhores padarias do Brasil, segundo a Revista Padaria – Bakertop. **Missão do cargo:** Garantir um atendimento cordial, eficiente e personalizado aos clientes, operando o caixa com precisão e responsabilidade. Apoiar as rotinas de atendimento presencial e digital, contribuindo para a organização da loja e para uma experiência de compra positiva, sempre em conformidade com os processos e padrões da La Boulangerie. Principais atividades: Realizar atendimento cordial, eficiente e personalizado no balcão e canais digitais (WhatsApp, IFOOD, ligações); Operar o sistema de automação comercial com precisão e responsabilidade; Receber pagamentos em diferentes formas (dinheiro, cartão, PIX), conferindo valores com o cliente; Lançar corretamente os itens nas comandas e conferir no fechamento; Incluir CPF na Nota Legal e efetuar cadastro em Programa de Fidelidade; Embalar encomendas conforme horários estipulados; Manter a organização e limpeza do local de trabalho durante e após o turno; Identificar necessidades dos clientes e prestar informações sobre os produtos; Decorar cestas e caixas de encomenda com capricho; Solicitar reposição de produtos e garantir identificação correta (preço e validade). **Requisitos:** **Requisitos:** Ensino Médio completo; Boa comunicação verbal, simpatia e cordialidade no atendimento; Boa apresentação pessoal e proatividade no dia a dia; Organização e atenção aos detalhes; Capacidade de trabalhar sob pressão e em rotinas variadas; Disponibilidade para atuar em escala 6x1, inclusive finais de semana e feriados. **Diferenciais:** Experiência anterior com atendimento ao público, padarias ou cafeterias; Noções de manipulação de alimentos e operação de caixa; Facilidade com cálculos e conferência de valores; Agilidade e familiaridade com ferramentas digitais (WhatsApp, sistemas de pedido, etc.). **Benefícios oferecidos:** Gorjeta 10% Convênio com o SESC Parcerias com faculdades e instituições de ensino Vale\-refeição Vale\-transporte Seguro de vida Licença maternidade estendida Cesta básica mensal Lanche no local de trabalho Day off **Benefícios:** Assistência médica, Assistência odontológica, Cesta básica, Vale\-refeição, Vale\-transporte