Descrição
Resumo:
Esta função envolve demonstrar o valor do produto por meio do engajamento com clientes, vender/renew contratos e gerenciar contatos com clientes por telefone e e-mail.
Pontos principais:
1. Envolver clientes para demonstrar o valor do produto/serviço e vender/renew contratos
2. Dominar o conhecimento sobre o produto e a compreensão técnica dos serviços
3. Gerenciar um grande volume de contatos com clientes por telefone e e-mail
Título da vaga:
Associado, Aquisição de Clientes \- Bilíngue
Descrição da vaga
O Representante de Vendas é responsável por demonstrar o valor e os benefícios dos produtos ou serviços de nosso cliente por meio do engajamento com clientes, com foco principal na venda e/ou renovação de contratos. Esta função é responsável por articular de forma eficaz o valor dos produtos ou serviços para os clientes.
* Fornecer previsão de vendas semanal/mensal/trimestral precisa
* Domínio do conhecimento sobre o produto e da compreensão técnica dos serviços para avaliar os requisitos do cliente
* Iniciar etapas para ajudar a resolver preocupações ou obstáculos enfrentados pelos clientes que impeçam sua satisfação ou uso do produto
* Gerenciar pressões competitivas externas e lidar com objeções para reter clientes ou conquistar novos clientes
* Gerenciar um grande volume diário de contatos com clientes por telefone e e-mail – a maior parte da comunicação é realizada de forma ativa (outbound)
* Trabalhar com sua equipe e com a gestão para proporcionar uma experiência profissional em todas as interações com clientes e prospects
* Manter o sistema de gerenciamento de clientes (CRM) para garantir que todos os dados relevantes sejam registrados
* Executar atividades de vendas que podem incluir qualificação de leads, conversão de leads, verificações de saúde do cliente, ser a voz do cliente ou renovar contratos
* Trabalhar em equipe e reportar diretamente a um Gerente de Vendas
Localização:
BRA São Paulo \- Rua Arquiteto Olavo Redig de Campos
Requisitos linguísticos:
Português brasileiro (obrigatório), inglês (obrigatório), espanhol
Tipo de jornada:
Integral