Descrição
Resumo da Vaga:
Atue como peça-chave na gestão e evolução do programa de Excelência Comercial, garantindo eficiência, padronização e melhoria contínua dos processos de vendas.
Principais Destaques:
1. Gestão do Programa de Excelência Comercial
2. Mapear, revisar e otimizar processos comerciais
3. Liderar projetos de melhoria contínua e digitalização
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**Descrição do Cargo**
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Atuar como peça\-chave na gestão e evolução do programa de Excelência Comercial, garantindo a eficiência, padronização e melhoria contínua dos processos que suportam a rotina de vendas. O profissional será responsável por estruturar, monitorar processos e compartilhar boas práticas que impulsionem a performance e disciplina operacional do time comercial.
**Principais responsabilidades:**
* Gestão do Programa de Excelência
* Apoiar a liderança na condução e evolução do programa de Excelência Comercial
* Garantir a governança das iniciativas, ritos e entregas relacionadas ao programa
* Estruturar e acompanhar planos de ação visando melhoria contínua da execução comercial
**Processos e Padronização:**
* Mapear, revisar e otimizar processos comerciais
* Definir e implementar padrões operacionais, assegurando aderência e escalabilidade
* Identificar oportunidades de simplificação e ganho de produtividade
**Gestão de Indicadores e Performance:**
* Analisar desvios e propor ações corretivas com base em dados e boas práticas
* Desenvolver relatórios executivos e dashboards para acompanhamento da performance do programa \+Excelência
**Projetos e Transformação:**
* Liderar ou apoiar projetos de melhoria contínua, digitalização e automação de processos
* Liderar a frente de Digitalização do \+Excelência, garantindo desenvolvimento e total funcionamento do \+Excelência Digital
**Governança e Disciplina Operacional**
* Monitorar aderência aos processos e rituais definidos
* Criar mecanismos de controle e acompanhamento (checklists, auditorias, scorecards)
* Promover cultura de disciplina, consistência e execução com excelência
**Formação Acadêmica**
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* Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas)
**Experiência**
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* Experiência prévia em Excelência Comercial, Operações de Vendas, Trade Marketing ou áreas correlatas
* Vivência com gestão de processos e melhoria contínua
* Experiência com análise de dados e indicadores de performance
* Experiência com projetos e implementação de ferramentas será um diferencial
**Requisitos**
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**Conhecimentos técnicos:**
* Excel avançado (mandatório) Power BI ou ferramentas de visualização de dados
* Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (PDCA, Lean, Agile, etc.)
* Desejável experiência com CRM, automação ou ferramentas de campo
**Competências comportamentais**:
* Forte capacidade analítica e orientação a dados
* Pensamento estruturado e visão sistêmica
* Capacidade de influenciar e transitar entre diferentes níveis da organização
* Proatividade e senso de dono
* Organização e disciplina na gestão de rotinas
Comunicação clara e objetiva (especialmente com liderança e times de campo)
*
**Diferenciais**:
* Experiência em empresas de bens de consumo (CPG)
* Vivência com times comerciais de grande escala
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