Analista de Desempenho - Betfair Brasil

Descrição

Resumo: Esta função é central para compreender e melhorar o desempenho em Sportsbook, Jogos e Exchange, entregando insights que impulsionem o crescimento da BF Brasil. Pontos principais: 1. Modelar a compreensão do desempenho em Sportsbook, Jogos e Exchange 2. Parceria com partes interessadas para entregar insights acionáveis para o crescimento 3. Foco nos impulsionadores de receita, ROI, comportamento do cliente e impacto regulatório **Visão geral da função:** ========================= Reportando-se ao Gerente de Desempenho da BF Brasil, esta função desempenha um papel fundamental na forma como o desempenho é compreendido e colocado em prática em Sportsbook, Jogos e Exchange. Você fará parceria com partes interessadas-chave para entregar relatórios claros de desempenho, narrativas sólidas e insights acionáveis que apoiem as ambições de crescimento da BF Brasil. A função abrange tanto a gestão diária de desempenho quanto o apoio estratégico à tomada de decisões, com foco nos impulsionadores de receita, ROI, comportamento do cliente e impacto regulatório ao longo do ciclo de vida do cliente. **O que você fará:** =================== Relatórios de Desempenho e Narrativa * Entregar relatórios claros e consistentes de operações contínuas (BAU) em Sportsbook, Jogos e Exchange (semanalmente, mensalmente e baseados em eventos). * Desenvolver uma narrativa convincente de desempenho, explicando o que aconteceu, por quê e quais ações tomar. * Acompanhar e interpretar os principais impulsionadores comerciais, incluindo GGR/NGR, valor apostado, margem e engajamento do cliente. * Fornecer insights prontos para tomada de decisão às partes interessadas seniores, concentrando-se no que mais importa. * Apoiar a definição e o acompanhamento de métricas de sucesso, incluindo orçamento, cronograma e comparações entre marcas. Generosidade, Aquisição e ROI * Analisar o desempenho promocional e de generosidade, avaliando ROI e eficiência em produtos e mecânicas. * Apoiar a análise do funil de aquisição, desde o registro até as fases iniciais do ciclo de vida, identificando oportunidades de otimização. * Parceria com a equipe de CVM para compreender o valor do cliente, segmentação e jornadas ao longo do ciclo de vida (retenção, reativação, churn). * Auxiliar na realocação de investimentos para segmentos de clientes de maior valor, alinhando-se, sempre que possível, às metodologias do Grupo. Conhecimento Regulatório e Adaptação às Mudanças * Avaliar o impacto do desempenho decorrente de mudanças regulatórias no Brasil. * Adaptar relatórios e análises para comunicar claramente as implicações de curto e longo prazo. Colaboração e Fundamentos Futuros * Contribuir para a construção de fundamentos escaláveis e robustos de desempenho e análise de dados. * Compartilhar boas práticas e melhorar a documentação para garantir que as análises sejam repetíveis e transferíveis. **O que você trará:** ====================== * Inglês fluente obrigatório. * Experiência em análise de produtos utilizando Google Analytics (preferencial) * **Capacidade avançada em SQL: experiência com Looker ou ferramentas semelhantes de BI é um diferencial.** * **Sólida formação analítica com grande aptidão numérica.** * **Graduação em disciplina quantitativa (ex.: matemática, estatística, economia).** * 1 ano ou mais de experiência em função analítica ou de desempenho comercial e centrada no cliente. * Conhecimento em apostas esportivas, jogos ou exchanges é um diferencial. * Comunicador claro, capaz de traduzir análises complexas para diferentes públicos. * Jogador de equipe proativo, capaz de construir relacionamentos sólidos e exercer influência de forma eficaz. Tudo bem se você não acreditar que preenche todos os requisitos desta lista. Adoramos pessoas que desejam desafiar a si mesmas e são apaixonadas pelo que fazem. Se você acredita que pode contribuir em algumas áreas e está ansioso para aprender, incentivamos sua candidatura. **Benefícios:** ============= ✨ Pacote salarial competitivo Ambiente de trabalho remoto como prioridade Plano de saúde (Bradesco Saúde Nacional com coparticipação) Plano odontológico (Bradesco Odonto Nacional) Vale-refeição por meio do Caju (cartão de benefícios flexíveis) Acesso ao TotalPass (programa de saúde e bem-estar) Orçamento individual para aprendizado e desenvolvimento Auxílio creche para crianças até 6 anos de idade ️ Seguro de vida