Backoffice Anti Fraud Analyst

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para conduzir análises de fraude, criar dashboards, realizar auditorias, validar decisões e otimizar processos para mitigar riscos. Principais Destaques: 1. Conduzir análises aprofundadas de fraude e riscos 2. Criar e manter dashboards e relatórios de performance 3. Realizar auditorias e otimizar processos **Funções que serão desempenhadas:** * Conduzir análises aprofundadas (quantitativas e/ou qualitativas) sobre a massa de pedidos, transações e atributos relacionados, com o objetivo de identificar proativamente padrões de comportamento, tendências de risco e anomalias que indiquem fraude ou problemas no processo, utilizando SQL; * Criar e manter dashboards e relatórios para monitorar a performance dos indicadores de fraude; * Realizar auditorias regulares e análises de amostragem nos processos de prevenção à fraude, identificando desvios e oportunidades de melhoria; * Validar a acurácia das decisões tomadas pela equipe de analistas de fraude e pelos sistemas automatizados; * Documentar e comunicar os resultados das análises, apresentando recomendações claras para a liderança; * Auxiliar na revisão e atualização de políticas, normas e manuais, fornecendo conclusões embasadas e recomendações à equipe de gestão com base em auditorias e análises para otimizar processos e mitigar riscos; * Atuar na gestão de procedimentos e documentação garantindo que os processos e procedimentos da operação estejam atualizados, bem documentados e acessíveis, promovendo a padronização e a conformidade; * Liderar a preparação e apresentação de treinamentos, relatórios e análises de métricas, comunicando resultados complexos e recomendações. **Requisitos necessários:** * Experiência no segmento de antifraude (diferencial); * Domínio avançado de SQL para consultas complexas, junções, agregações e manipulação de dados; * Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados e extrair insights acionáveis; * Experiência em realizar auditorias internas e garantir a conformidade com procedimentos e políticas; * Capacidade de criar, atualizar e gerenciar a documentação de processos e procedimentos; * Senso analítico aguçado e atenção aos detalhes; * Boa comunicação e trabalho em equipe. **ATENÇÃO!** **Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo presencial três vezes por semana em nosso escritório em Barueri/SP \- por isso, o profissional precisa residir em São Paulo ou região de fácil deslocamento.**