Realizar a inserção e conferência de pedidos em sistema Acompanhar o status dos pedidos junto às áreas envolvidas (logística, financeiro, produção) Executar follow\-up ativo com clientes e equipe interna Atualizar informações e registros no CRM Garantir a correta alimentação do sistema TOTVS Apoiar a equipe comercial com informações sobre pedidos, prazos e entregas Identificar e atuar na resolução de inconsistências nos pedidos Elaborar relatórios de acompanhamento comercial Manter relacionamento com clientes para alinhamento de demandas Graduação Completa em Administração, Gestão Comercial ou Áreas Afins Experiência com gestão de pedidos comerciais Conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente TOTVS Vivência com ferramentas de CRM Pacote Office intermediário (principalmente Excel) Noções de processos comerciais e fluxo de vendas Conhecimento em rotinas administrativas comerciais Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau) Formação desejada:* , Ensino Fundamental (1º grau) * Vale Transporte * Tíquete Refeição * Assistência Médica / Medicina em grupo
João Silva
Indeed · HR
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