Analista de Delivery Pleno (Canal Digital)

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional será responsável por operacionalizar e manter o cardápio digital, acompanhar a performance de ações promocionais e dar suporte em negociações com plataformas de delivery. Principais Destaques: 1. Operacionalizar e manter o cardápio digital em plataformas de delivery 2. Acompanhar a performance de ações e campanhas promocionais 3. Suporte em negociações com plataformas de delivery **Responsabilidades e atribuições** * Operacionalizar e manter o cardápio digital nas plataformas de delivery, garantindo coerência com a política comercial e correta exposição de produtos e preços; * Acompanhar a performance das ações e campanhas promocionais, elaborando relatórios periódicos com análise de resultados e oportunidades de melhoria; * Dar suporte nas negociações com plataformas de delivery (iFood, Rappi, Uber Eats, etc.), acompanhando a execução das condições acordadas e o desempenho das campanhas; * Monitorar indicadores operacionais (Tempo de preparo, tempo de entrega, taxa de cancelamento, avaliações dos clientes, etc.) e propor ações corretivas junto às áreas responsáveis; * Contribuir para a melhoria contínua do canal delivery, apoiando projetos de expansão, novas categorias e otimização de processos. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior Concluído em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas; * Conhecimento em KPIs operacionais e ferramentas de BI ou Excel avançado para análise de dados; * Experiência de 1 a 2 anos na área; * Desejável: conhecimento em logística urbana e experiência do consumidor; * Familiaridade com plataformas de delivery (iFood, Rappi, Uber Eats, etc.); * Boa capacidade analítica, atenção a detalhes e organização. **Informações adicionais:** Modelo de Trabalho: Híbrido **Benefícios:** * Vale Refeição * Vale Transporte * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Seguro de Vida * Convênio Farmácia * Parcerias de descontos com Instituições de Ensinos * Parcerias de descontos com empresas de Entretenimento * Empréstimo Consignado * TotalPass Escolaridade Mínima: Ensino Superior