Analista Operacional

Prestar atendimento e suporte ao time interno e ao cliente, garantindo alinhamento das informações e cumprimento dos prazos.; Controlar os processos
- Health insurance
- Dental insurance
- Profit sharing

Somos uma empresa brasileira movida pela Biotecnologia, com o propósito de promover a compreensão da vida e um futuro mais sustentável, saudável e próspero. Apoiamos o avanço científico, a consciência ambiental, a saúde pública e o bem\-estar coletivo, desenvolvendo tecnologias que impulsionam os resultados de cientistas e profissionais. Nosso ambiente é colaborativo, dinâmico e desafiador — ideal para quem aprende rápido, valoriza a troca de ideias e quer crescer junto. Nossa cultura é guiada pelo crescimento contínuo, resiliência, excelência e pelo **DNA Loccus**, que valoriza integridade, perseverança e mentalidade empreendedora. Esperamos de todos, comportamentos como comunicação efetiva, autorresponsabilidade e aprendizagem contínua. Atuar na sustentação operacional da área comercial, garantindo a correta execução dos processos de vendas pelos executivos e representantes, a integridade das informações no CRM e a geração de dados confiáveis para gestão. Apoiar o gerente comercial na análise de performance, estruturação de relatórios, apuração de comissões e evolução sistêmica da operação. **Missão do Cargo:** Atuar na sustentação operacional da área comercial, garantindo a correta execução dos processos de vendas pelos executivos e representantes, a integridade das informações no CRM e a geração de dados confiáveis para gestão. Apoiar o gerente comercial na análise de performance, estruturação de relatórios, apuração de comissões e evolução sistêmica da operação. **Garantia de Execução dos Processos Comerciais** * Assegurar que os executivos de vendas e representantes utilizem o CRM conforme os processos definidos pela empresa. * Monitorar o correto preenchimento e atualização das oportunidades comerciais. * Identificar desvios de execução e atuar junto ao time para correção. * Garantir aderência aos critérios de registro, atualização e avanço das oportunidades **Suporte Operacional ao Time Comercial (GDMs e Executivos)** * Apoiar na formalização de propostas comerciais dentro do CRM e sistemas correlatos. * Auxiliar na organização de informações comerciais (clientes, produtos, condições, prazos). * Dar suporte às rotinas administrativas de vendas, sem interferir na condução da negociação. * Atuar como facilitador interno para demandas operacionais entre Comercial e áreas de apoio. **Gestão de Dados, BI e Relatórios** * Estruturar e manter relatórios de vendas, pipeline e performance comercial. * Desenvolver e atualizar dashboards em conjunto com BI (ex: Fast Analytics). * Consolidar dados de vendas por região, canal, produto e executivo. * Garantir consistência, integridade e confiabilidade das informações comerciais. * Fornecer insumos analíticos para suporte à tomada de decisão do gerente comercial. **Apuração de Comissões e Performance** * Realizar a apuração de comissões do time comercial, conforme política vigente. * Validar dados de vendas utilizados para cálculo de remuneração variável. * Apoiar na construção e manutenção de modelos de incentivo e simulações. * Garantir transparência e rastreabilidade nos critérios de apuração. **Evolução Sistêmica e Integrações** * Identificar oportunidades de melhoria nos sistemas utilizados pela área comercial. * Atuar na implementação de melhorias no CRM (RD Station) e ferramentas associadas. * Apoiar integrações entre CRM, ERP (Protheus), BI e demais sistemas. * Contribuir para automações que aumentem eficiência e reduzam atividades manuais. **Requisitos Obrigatórios** * Graduação em curso em áreas da Administração, Comercio Exterior, Gestão de Negócios ou cursos na área de saúde ou correlatas * Experiência prévia em atendimento ao cliente e /ou processos comerciais **Requisitos Desejáveis (diferenciais):** * Conhecimento intermediário de ferramentas Microsoft office * Conhecimento de ferramentas de ERP \- Ex. Protheus, SAP, E1 **Modelo de Trabalho:** * Presencial **Jornada e Horário** * Segunda a sexta, das 8h00 às 17h48\. **Benefícios:** * Vale\-refeição; * Vale\-transporte; * Plano de saúde; * Plano Odontológico; * WellHub (Gympass); **Por que fazer parte do nosso time?** Por que escolher a Loccus? Você será parte de um time que joga junto e tem propósito. Terá autonomia para criar, inovar e aprender todos os dias. Atuará em projetos que geram impacto real na sociedade e estará em um ambiente onde o crescimento é contínuo e coletivo. Se você busca um lugar para evoluir, se conectar com um propósito verdadeiro e colocar seu talento em movimento, vem pra Loccus. Aqui, a inovação começa com você.

João Silva
Indeed · HR