Analista de Devolução e Entregas

Descrição

Resumo da Vaga: Atuar no suporte aos processos de entrega e devolução de máquinas e acessórios, garantindo a eficiência logística por meio de apoio técnico, cotações de frete e acompanhamento de fornecedores. Principais Destaques: 1. Suporte a processos de entrega e devolução de máquinas 2. Negociação de fretes e administração de fornecedores 3. Comunicação com clientes internos e externos **Departamento:** Administração **Localização:**Itupeva/SP, BR, 13295\-454 **Unidade de negócios:** Jungheinrich Lift Truck Ltda. **Data de início:****Responsável pelo Recrutamento:** Mariana Silva, null null **Oportunidade de Carreira:** Analista de Devolução e Entregas (Híbrido). Junte\-se à nossa missão de movimentar o mundo para um futuro mais feliz e sustentável! Na Jungheinrich, estamos comprometidos em inspirar pessoas a cuidar umas das outras e do nosso planeta. Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença. **Objetivo do Cargo:** Atuar no suporte aos processos de entrega e devolução de máquinas e acessórios ao cliente final, garantindo a eficiência logística por meio de apoio técnico à equipe, realização de cotações e negociações de frete, acompanhamento de fornecedores e operacionalização de sistemas ERP. O profissional será responsável pela comunicação com transportadoras e clientes internos e externos, assegurando qualidade, alinhamento e cumprimento dos prazos. **Responsabilidades:** * Cumprir e promover as práticas de 5S, assegurando um ambiente de trabalho organizado, limpo e seguro; * Solicitar os recursos necessários (incluindo treinamentos) para garantir segurança e eficiência na execução das atividades; * Atuar no cumprimento das metas e objetivos da área, conforme diretrizes da coordenação; * Participar ativamente de iniciativas de melhoria contínua, identificando oportunidades e tratando problemas de forma estruturada; * Cumprir normas, políticas e procedimentos estabelecidos pela empresa; * Conhecer, cumprir e manter atualizados os procedimentos dos processos mapeados sob sua responsabilidade; * Analisar contratos para verificar a necessidade e correta especificação de acessórios; * Solicitar e realizar compras de acessórios e equipamentos conforme demanda; * Controlar o follow\-up de equipamentos em trânsito, garantindo prazos de entrega e devolução; * Realizar cotações de frete e negociar com transportadoras, visando eficiência logística e otimização de custos; * Administrar fornecedores, acompanhando prazos, qualidade dos serviços e condições comerciais; * Preparar, controlar e administrar formulários e processos na plataforma TOTVS Fluig; * Conduzir tratativas com clientes internos e externos, garantindo alinhamento e excelência no atendimento; * Enviar orientações para retorno de equipamentos; * Realizar validação de Notas Fiscais em conjunto com o time fiscal. **Requisitos:** * Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Psicologia ou Comércio Exterior; * Domínio do Pacote Office; * Experiência sólida em empresas do segmento logístico; * Vivência em relacionamento com fornecedores e clientes internos e externos; * Conhecimento em rotinas de entrega e devolução de produtos; * Experiência com sistemas ERP (desejável TOTVS); * Perfil analítico, com capacidade para resolver problemas complexos, aliado a competências comportamentais como pensamento crítico, criatividade e habilidade de negociação; * Residir nas regiões de Jundiaí, Cabreúva, Campinas, Itupeva, Várzea Paulista ou Campo Limpo Paulista. **O que oferecemos:** * Assistência médica; * Assistência odontológica; * Seguro de vida; * Refeitório interno; * Vale\-alimentação; * Transporte: auxílio mobilidade ou vale\-transporte; * Subsídio para idiomas e educação; * Parceria com credencial SESC; * Participação nos Lucros e Resultados (PLR). Se você se identificou com essa oportunidade, não perca tempo! Se candidate agora e venha fazer parte do nosso time! Os leitores de tela não conseguem ler o mapa pesquisável a seguir. Clique neste link para visitar a página Pesquisa de vagas e procurar as vagas disponíveis em um formato mais acessível.