Analista de Operações

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável pelo planejamento, controle e gestão operacional de transporte, com foco em otimização de rotas, monitoramento de entregas e análise de dados para melhoria contínua. Principais Destaques: 1. Planejamento e controle operacional de transporte 2. Gestão de transporte e monitoramento de viagens 3. Análise de dados e elaboração de relatórios operacionais ***DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:*** **Planejamento e Controle Operacional:** Programar e acompanhar coletas e entregas Roteirização de transporte mais eficiente Acompanhar as entregas urgentes em Tempo Real Controlar prazos e níveis de serviço (Sla) Distribuir cargas entre motoristas e veículos Monitorar as baixas via aplicativo (Mobile). **Gestão de Transporte:** Monitorar viagens em andamento (rastreamento) Resolver ocorrências como atrasos, extravios e avarias Manter contato com os motoristas e clientes Treinar motoristas e ajudantes sobre o processo Garantir o cumprimento das normas de transporte. **Análise de dados e indicadores:** Acompanhar Kpis (custo, tempo de entrega e produtividade) Elaborar relatórios Operacionais Identificar gargalos e compor melhorias. **Gestão de documentos:** Conferir e emitir documentos de transporte (CTE, Mdf\-e, Notas fiscais) Garantir conformidade com a legislação Organizar registros de entrega e de coleta **Atendimento e Suporte:** Atender clientes sobre status de entrega e dar feedback Apoiar as áreas internas (comercial, financeiro e logística) Tratar reclamações e ocorrências de clientes. **Melhorias de Processo:** Sugerir otimizações operacionais Implementar novos procedimentos e sistemas Trabalhar na redução de erros e retrabalho. **Apoiar a liderança na gestão da operação.** ***PRÉ\-REQUISITOS*** Superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatadas; Excel avançado; Power BI (a partir do básico); Pensamento analítico; Comunicação clara; Trabalho em equipe; Atenção aos detalhes. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Cesta básica * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Superior completo (Obrigatório) Experiência: * Logística (Preferencial) Local do trabalho: Presencial