Logistic Operator Planning Senior Analyst

Descrição

Company Overview: Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada. Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia \- seja com serviços de mobilidade e entrega (99\) ou pagamentos digitais (99Pay). Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais. Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados. \#LI\-Hybrid Team Overview: Você fará parte do time de Sales Planning na 99 Entrega B2C, área responsável por estruturar, escalar e sustentar o modelo de Revenue Operations da 99 Mobilidade. O time atua garantindo que estratégia comercial, processos, dados e sistemas estejam conectados e funcionando de forma consistente. Como Analista Sênior de Planejamento para Operadores Logísticos (OLs), você terá o desafio de estruturar a operação de planejamento para este novo canal de aquisição da99 Entregas B2C. Seu papel é ser a inteligência por trás do processo, transformando insights de mercado processos escaláveis uma operação funcional e mensurável. Buscamos alguém com experiência prévia no ecossistema de operadores logísticos que entenda as particularidades desse setor. Você será responsável por desenhar o funil de vendas específico para OLs, mapear fluxos de onboarding e articular soluções com áreas como Produto, Logística e Finanças. Role Responsibilities: * **Estruturação de Processos :** Desenhar e implementar o fluxo de aquisição e gestão de Operadores Logísticos, definindo desde as etapas do funil até os critérios de qualificação. * **Gestão de Dados e Performance:** Criar a estrutura de KPIs para monitoramento de performance * **Mapeamento de Jornada:** Identificar gargalos operacionais, propondo melhorias para acelerar a ativação dos parceiros. * **Articulação de Stakeholders:** Atuar como o ponto focal entre o Comercial e as áreas de Produto para garantir que as necessidades dos OLs sejam priorizadas no roadmap. * **Análise de Mercado e Benchmarking:** Apoiar o AE de discovery no mapeamento do ecossistema de operadores no Brasil, analisando concorrência, modelos de precificação e potencial de volumetria. * **Inteligência de Metas:** Estruturar as premissas para o planejamento de metas deste novo canal, garantindo que o crescimento esteja alinhado à capacidade operacional da 99\. Role Qualifications: * **Experiência no Setor Logístico:** Vivência sólida trabalhando com (ou em) Operadores Logísticos (OLs), frotistas ou empresas de LogTech. * **Background em Sales Ops ou Planejamento Comercial:** Experiência em estruturação de funis, gestão de CRM e desenho de processos de vendas. * **Capacidade Analítica Elevada:** Domínio de Excel/Google Sheets e ferramentas de análise. * **Visão de Processo (Mindset Black/Green Belt):** Habilidade em mapear fluxos "As\-Is" e desenhar o "To\-Be", focando em escalabilidade. * **Habilidade de Articulação:** Capacidade de influenciar áreas transversais (Logística, Produto, Legal) para destravar processos de uma área em construção. * **Perfil Empreendedor:** Conforto com a ambiguidade de uma área nova e proatividade para criar soluções onde ainda não existem padrões. EEO Statement: * Geramos Valor para os Usuários \- Existimos para fazer o melhor para os nossos usuários e inovamos para estarmos sempre na frente. Buscamos o equilíbrio entre experiência, eficiência e crescimento, tendo a segurança sempre em primeiro lugar. * Somos Guiados por Dados \- Acreditamos na tomada de decisão guiada por dados. Através dos números, navegamos em nosso negócio de forma estratégica. * Somos Donos e Focados nos Resultados \- Vamos além dos interesses pessoais para focar no que é melhor para a DiDi. Sempre cumprimos o que prometemos e buscamos a excelência na execução, estabelecendo uma barra alta e dando o nosso máximo em tudo que fazemos. * Sempre Construímos Juntos \- Juntos somos mais fortes. Temos a mente aberta e sempre remamos com respeito, empatia e confiança uns nos outros. Ouvimos a opinião de todos antes de tomar uma decisão e, quando decidimos algo, cumprimos o combinado juntos, mesmo se discordarmos. * Somos Íntegros \- Integridade é a nossa base e a linha que nunca ultrapassamos. Comunicamos com honestidade, transparência e ouvimos a voz de todos para sempre fazer o que é certo. * Desenvolvemos uns aos Outros \- Nosso crescimento vem da constante aventura de estarmos fora da nossa zona de conforto. Aceitamos desafios, nos superamos e trabalhamos em busca da excelência em tudo que fazemos. Desde o primeiro dia, nos desenvolvemos e ajudamos as pessoas ao nosso redor a crescerem também, elevando a nossa barra. * Trabalhamos com Paixão \& Diversão \- Somos completamente apaixonados pelo que fazemos. Mantemos um espírito leve e otimista, contagiando o nosso ambiente com energia positiva. Somos resilientes, não temos medo de enfrentar desafios e sempre celebramos nosso sucesso. * Vivemos a Diversidade \- Para nós, o coração da diversidade é a inclusão, a igualdade e o respeito. Acreditamos que a diversidade promove um ambiente mais criativo e cheio de energia, por isso, celebramos as diferenças e aqui todos podem ser quem são. **Diversidade e Inclusão** Diversidade não é uma visão de futuro ou desejo de algo que queremos um dia, é um valor inegociável de quem somos hoje. Vivemos a inclusão, a pluralidade e o respeito e, para isso, contamos com a governança do Comitê de Diversidade que atua junto com o RH, a nossa liderança e os grupos de identidade \- 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres e 99Famílias. Essa é a nossa jornada já escrita que ainda tem muito caminho para percorrer. Reconheço que, antes de enviar esta inscrição, li e aceitei o Aviso de Privacidade para Candidatos, disponível em https://careers.didiglobal.com/terms