Resumo da Vaga: O profissional atuará na gestão de pedidos, estoque e pós-venda, prestando suporte comercial e administrativo, com foco em excelência e organização. Principais Destaques: 1. Gestão de pedidos e controle de estoque com rigorosa atenção aos detalhes. 2. Suporte comercial e atendimento direto a lojistas via WhatsApp Business. 3. Auxílio em relatórios de performance e organização de espaço. **Ricardo Almeida \| Há mais de 40 anos fazendo história na moda nacional.** Com mais de 40 anos de história, a Ricardo Almeida é uma referência na alfaiataria brasileira, sinônimo de elegância, exclusividade e excelência. Vestimos homens e mulheres que buscam transmitir confiança, poder e estilo, unindo tradição e inovação em cada criação. As peças da marca são desenvolvidas com um acabamento impecável e confeccionadas a partir de tecidos nobres, garantindo não apenas um visual elegante, mas também uma experiência única ao vestir. Acreditamos que cada detalhe importa, e é por isso que nossa dedicação à qualidade e à estética se reflete em tudo que fazemos. Entre 20 lojas próprias, presença em multimarcas e um espaço em Studio com experiência de compra personalizada, construímos um legado de excelência desde o atendimento até o produto. Estamos em constante evolução, unindo tradição com a tecnologia para reafirmar nossa comunidade e nossos valores. **O que buscamos:** * Digitação, conferência e acompanhamento de pedidos de coleções e pronta\-entrega no ERP, com atenção rigorosa a preços e grade de produtos. * Controlar o fluxo de estoque, apoiar o faturamento e monitorar o despacho das mercadorias para os clientes. * Atualizar agendas comerciais e planilhas de controle que alimentam nossos indicadores de Business Intelligence. * Consolidar relatórios de performance de vendas e auxiliar na montagem de apresentações de resultados. * Realizar o atendimento direto a lojistas via WhatsApp Business, prestando suporte no pós\-venda. * Triar e acompanhar processos de trocas/devoluções e monitorar pendências financeiras dos clientes. * Auxiliar nos atendimentos presenciais, realizar consultas de estoque em tempo real e garantir a organização física do espaço. **O que esperamos:** * Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, ou àreas correlatas. * Conhecimento em sistema ERP Totvs (diferencial). * Habilidade com planilha Excel. * Boa comunicação e relacionamento interpessoal. **O que oferecemos:** * VR e VA disponibilizados no Ticket Flex; * Vale Transporte; * Plano Médico Amil; * Plano Odontológico Amil; * Total Pass; * Petlove; * Café da manhã; * Seguro de Vida; * OnHappy \| descontos exclusivos para colaboradores em viagens nacionais e internacionais; * Desconto em produtos. **Informações adicionais:** * Local de trabalho: São Paulo/SP; * Modelo de atuação: presencial; * Regime de contratação: Efetivo – CLT; * Jornada: Período Integral.
João Silva
Indeed · HR
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