Analista Comercial

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Analista Comercial comunicativo(a) e com foco em solução para atendimento ao cliente, registro de chamados e acompanhamento de solicitações. Principais Destaques: 1. Atendimento empático e eficiente ao cliente 2. Auxílio no acompanhamento de pedidos e cotação de frete 3. Contribuição para melhorias nos processos de atendimento Estamos em busca de um(a) **Analista Comercial** atencioso(a), comunicativo(a) e com foco em solução para integrar nosso time! Essa pessoa será responsável por atender clientes por diversos canais (telefone, e\-mail, Bitrix), registrar chamados, acompanhar solicitações e garantir um atendimento empático, eficiente e com excelência. **Responsabilidades:** * Atender clientes com cordialidade e agilidade * Registrar e acompanhar ocorrências no sistema * Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos e serviços * Encaminhar demandas para as áreas responsáveis * Manter o histórico de atendimento atualizado * Contribuir com melhorias nos processos de atendimento * Cotação de frete com transportadoras * Auxiliar no acompanhamento de pedidos via shopee e enviar para o setor responsável **Requisitos:** * Ensino superior completo * Boa comunicação verbal e escrita * Conhecimento básico em informática * Agilidade, organização e proatividade * Experiência com atendimento será um diferencial Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3\.100,00 \- R$3\.400,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial