Assistente de Atendimento

Descrição

**O Mira Transportes** é uma empresa referência no setor de transporte e logística, com uma trajetória construída com ética, compromisso e foco em resultados. Atuamos conectando pessoas, negócios e destinos, sempre com excelência operacional, segurança e respeito. Valorizamos o desenvolvimento das pessoas, acreditamos na liderança responsável e investimos continuamente em inovação, capacitação e melhoria dos processos. Aqui, cada colaborador é protagonista do nosso crescimento e faz parte de um ambiente que incentiva o aprendizado, a colaboração e a evolução profissional. **Responsabilidades e atribuições** Posicionar os clientes sempre que os mesmos nos acionar através dos canais de atendimento. Informando o status da entrega, a previsão e solicitação de prioridade para finalização; Comunicar os clientes referente aos custos gerados, como armazenamentos, estadias, carros dedicados, e assim garantir que todos os custos gerados sejam repassados ao cliente; Agendar as coletas solicitadas pelos clientes; Informar aos clientes as ocorrências diárias, administrando as reentregas e devoluções para que as mesmas sejam devidamente concluídas. **Requisitos e qualificações** Ensino Médio completo; Bons conhecimentos em Pacote Office; Conhecimento sistema SSW, será um diferencial. **Informações adicionais** Salário Inicial: R$ 2\.370,71 Benefícios: VT Refeição no local Convênio Odontológico Seguro de Vida PLR Parceria com o SEST SENAT Horário de Trabalho: Seg a sexta das 8h às 17h48 \- 100% presencial Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!