Analista de Operações Despachante

Descrição

Se você é um(a) profissional que valoriza: transparência, autonomia e tem um grande foco em resultados, **vem fazer parte do time da DOK Despachante**! A DOK Despachante é líder em soluções de pagamento para débitos veiculares, com a missão de simplificar a vida dos motoristas. Facilitando o pagamento de IPVA, multas e licenciamento. **Se interessou? Então vem com a gente:** VAGA: Analista de Operações SALÁRIO: 2\.400 BENEFÍCIOS: * Ifood benefícios: VA \+ VR no valor de R$400,00 * Convênio Farmácia da Farma Ponte * Day off aniversário LOCAL: Jardim Santa Rosália, Sorocaba/SP MODELO DE ATUAÇÃO: CLT e Presencial com 1 dia de home office. HORÁRIO: segunda a quinta das 08h às 18h, e sexta das 08h às 17h. **PRINCIPAIS ATIVIDADES:** * Executar processos de transferência veicular, realizando a conferência da documentação, acompanhamento das etapas do processo e validação das informações junto aos sistemas internos e órgãos competentes; * Executar processos de regularização de veículos, realizando análise documental, acompanhamento de pendências e solicitação de ajustes necessários junto aos órgãos competentes e clientes; * Atuar de forma proativa no atendimento ao cliente, na resolução de demandas e problemas relacionados aos serviços de despachante, acompanhando cada caso do início ao fim e garantindo agilidade, clareza nas informações e foco na satisfação do cliente; * Realizar visitas aos órgãos competentes, como o DETRAN, sempre que necessário para acompanhar e solucionar pendências relacionadas aos processos veiculares dos clientes. **REQUISITOS:** * Experiência em despachante * Experiência com Detran * Experiência com atendimento ao cliente * Perfil proativo e com foco em resolução de problemas * CNH ativa Pagamento: R$2\.400,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Você tem CNH ativa? * Você possui experiência com Despachante e DETRAN? Se sim, quantos anos? Local do trabalho: Presencial