Agente de Acionamento MAWDY

Descrição

**Modalidade:** Presencial **Você gosta de atender, orientar e ajudar pessoas?** Estamos com oportunidade para **Atendimento ao Cliente – MAWDY**, atuando no **atendimento receptivo** de clientes dos serviços de seguros e assistências. Se você é comunicativo(a), gosta de falar com pessoas, tem facilidade em resolver demandas, é empático(a), atencioso(a) e gosta de aprender, **essa vaga é para você!** **Responsabilidades e atribuições** * Atendimento receptivo ao cliente (SAC), prestando suporte aos produtos MAWDY, como **seguros residenciais, veículos, assistência pet, entre outros**; * Esclarecimento de dúvidas, orientação sobre coberturas, registros de solicitações e acompanhamento de demandas; * Realizar abertura de chamados, registros sistêmicos, envio de e\-mails e atualização de dados cadastrais; * Apresentar soluções conforme a necessidade do cliente, seguindo os padrões de atendimento da empresa; * Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por telefone e/ou canais digitais; * Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação das informações; * Cumprir normas, processos e políticas da operação; **Requisitos e qualificações** * Buscamos profissionais com: * Ensino médio completo * Boa comunicação verbal e escrita * Facilidade para lidar com atendimento ao cliente * Organização e atenção aos detalhes * Empatia, paciência e compromisso com a experiência do cliente **Diferencial:** **Perfil proativo, com vontade de aprender, crescer profissionalmente e atuar em um ambiente dinâmico.** Perfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional. **Informações adicionais** **Escala:** 6x1, com folgas alternadas **Local de Trabalho:** **Mogi das Cruzes – SP (Bairro Mogilar)** **Modalidade: Presencial** * **Salário:** R$ 1\.621,00 * **Benefícios:** * **Vale alimentação ou refeição (R$ 10,40 por dia)** * **Vale transporte** * **Plano médico** * **Plano odontológico** * **Seguro de vida** * **Gympass** * **Outros benefícios adicionais** **Unimos o melhor da tecnologia com inteligência humana.** ========================================================== Somos especializados em integrar tecnologia com inteligência humana, oferecendo soluções digitais que promovem transformação e eficiência operacional Nosso foco é gerar valor por meio de resultados reais, utilizando inteligência digital para atender às necessidades específicas de cada cliente. Mergulhamos nos desafios de empresas que buscam inovação, modernização e escalabilidade, oferecendo soluções seguras e personalizadas para impulsionar seu crescimento. Adotamos uma abordagem consultiva ao longo de toda a jornada, identificando oportunidades estratégicas desde o primeiro contato, proporcionando soluções sob medida que combinam dados, automação e atendimento dedicado. O impacto que geramos vai além da entrega de resultados. Transformamos a forma como nossos clientes operam, melhorando sua produtividade, segurança e escalabilidade, garantindo um crescimento sustentável e criando valor mensurável para seus negócios.