Líder de Equipe - PL

Descrição

Como Líder de Equipe, você fará a diferença liderando uma equipe de alto desempenho, impulsionando o crescimento da receita e garantindo uma entrega excepcional de serviços ao motivar sua equipe a atingir e superar as metas. Você será um membro valorizado da equipe de Apoio às Vendas de Mídia e trabalhará em colaboração com o gerente. **Neste cargo, você:** **Liderança e Desenvolvimento de Equipe:** Oferecerá mentoria, orientação e desenvolvimento profissional aos membros da equipe. Você cultivará uma cultura de alto engajamento, colaboração e responsabilidade, além de abordar proativamente comportamentos relacionados ao desempenho por meio da implementação de planos de melhoria para impulsionar o sucesso. **Crescimento da Receita e Estratégia de Vendas:** Desenvolverá e executará planos estratégicos para atingir e superar as metas de vendas e receita. Você inspirará a equipe a pensar de forma criativa e adotar abordagens inovadoras de vendas, identificando oportunidades para ampliar os programas de vendas e maximizar seu impacto. **Excelência Operacional:** Gerenciará as operações diárias da equipe, garantindo a conformidade com os Acordos de Nível de Serviço (SLAs) e métricas de desempenho. Você monitorará métricas-chave (por exemplo, Índice de Engajamento, Taxa de Adoção, Taxa de Apresentação, etc.) e impulsionará melhorias com base em decisões orientadas por dados. Simplificará processos para otimizar a eficiência e a produtividade da equipe. **Insights Estratégicos e Relatórios:** Analisará dados de desempenho para identificar tendências, causas-raiz e insights acionáveis. Você apresentará relatórios claros, concisos e significativos às partes interessadas, com foco em soluções, garantindo que as Revisões de Negócios incluam recomendações acionáveis e uma narrativa convincente. **Colaboração com Clientes e Equipes Transversais:** Atuará como elo fundamental entre a equipe, os clientes e as partes interessadas internas. Você trabalhará com equipes transversais para alinhar objetivos comerciais e implementar melhores práticas, além de liderar a equipe no estabelecimento de relacionamentos sólidos com os clientes para impulsionar o engajamento e a retenção. **Modelo de trabalho:** Para cargos presenciais Na Cognizant, esforçamo-nos para oferecer flexibilidade sempre que possível e apoiamos um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal por meio de diversos programas de bem-estar. Com base nos requisitos comerciais deste cargo, trata-se de uma posição presencial que exige 5 dias por semana em um escritório do cliente ou da Cognizant em São Paulo - SP. Os arranjos de trabalho para este cargo são precisos na data de publicação. Isso pode mudar com base no projeto em que você estiver envolvido, bem como nos requisitos comerciais e do cliente. Tenha certeza de que sempre deixaremos claras as expectativas do cargo. O que você precisa ter para ser considerado **Experiência e Resultados:** histórico comprovado de inspirar uma equipe e obter resultados em um ambiente dinâmico. Este cargo exige alguém capaz de lidar com altas expectativas, mantendo ao mesmo tempo um ambiente de equipe produtivo e positivo. **Adaptabilidade e Resolução de Problemas:** Um alto grau de adaptabilidade é essencial para alinhar-se às expectativas da liderança e aos objetivos da empresa. Você também deve ser capaz de navegar em dinâmicas desafiadoras com uma abordagem proativa e orientada para soluções. **Habilidades de Comunicação e Interpessoais:** Você terá habilidades excepcionais de comunicação e interpessoais, com capacidade de fornecer mentoria, orientação e feedback construtivo aos membros da equipe. **Proficiência Técnica:** Você precisará ter fortes habilidades em Sheets e Slides para análise de dados, elaboração de relatórios e apresentações. **Fluência Linguística:** É obrigatória fluência avançada em inglês e fluência profissional completa em português. Estes fatores ajudarão você a se destacar Certificação em marketing digital. Experiência/conhecimento em Google Ads. **Habilidades Estratégicas e Analíticas:** Você possui uma grande capacidade não apenas de monitorar métricas, mas também de analisá-las para descobrir oportunidades estratégicas. Você consegue traduzir dados complexos em uma narrativa clara para sua equipe e para as partes interessadas. **Mentoria e Desenvolvimento:** Além de fornecer feedback, você é um verdadeiro mentor, comprometido com o crescimento profissional de longo prazo dos membros de sua equipe. Você consegue identificar potencial e desenvolvê-lo. **Adaptabilidade:** Você prospera em um ambiente dinâmico e de alta pressão e consegue mudar rapidamente suas estratégias em resposta a mudanças nos negócios ou a novos desafios. **Experiência Prévia em Vendas:** Experiência em vendas ou gestão de contas é altamente desejável, pois proporciona conhecimento prático dos desafios e oportunidades enfrentados pela sua equipe. **Influência Positiva:** Você é conhecido por manter um ambiente de equipe positivo e motivador, mesmo diante de altas expectativas. Por favor, envie seu currículo em inglês. Estamos entusiasmados em conhecer pessoas que compartilham nossa missão e podem fazer a diferença de diversas maneiras. Não hesite em se candidatar, mesmo que atenda apenas aos requisitos mínimos listados. Reflita sobre suas experiências transferíveis e habilidades únicas que o tornam alguém capaz de trazer coisas novas e empolgantes para este cargo.