Assistente de E-commerce

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional com experiência em vendas digitais e marketplaces para atuar na operação comercial, com foco em resultados e autonomia. Principais Destaques: 1. Experiência prática em vendas digitais e marketplaces 2. Autonomia, organização e capacidade de execução 3. Foco em resultados e melhorias contínuas **Descrição da Vaga:** Buscamos um(a) profissional com **experiência prática em vendas digitais e marketplaces**, com perfil analítico e foco em resultados, para atuar diretamente na operação comercial e contribuir com a evolução estratégica da área. Esta posição exige **autonomia, organização e capacidade de execução**, com atuação direta em rotinas de vendas, atendimento e acompanhamento de indicadores. **Principais Atividades:** * Realizar prospecção ativa e desenvolvimento de oportunidades comerciais * Conduzir negociações e fechamento de vendas em canais digitais * Atuar no atendimento ao cliente via WhatsApp e plataformas de marketplace * Gerenciar pedidos, prazos e status de vendas * Realizar pós\-venda ativo, garantindo satisfação e fidelização * Acompanhar e tratar reclamações em plataformas como Shopee e Mercado Livre * Atualizar e controlar planilhas e indicadores de desempenho comercial * Atuar em conjunto com a logística para acompanhamento de entregas e resolução de ocorrências * Propor melhorias contínuas nos processos comerciais e operacionais * Apoiar na análise de desempenho de vendas e oportunidades de crescimento **Requisitos Obrigatórios:** * Estar cursando ou possuir formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas * Experiência prévia com vendas online ou atendimento digital * Experiência com rotinas de marketplaces (gestão de pedidos, atendimento e acompanhamento de vendas) * Boa comunicação verbal e escrita * Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets * Familiaridade com sistemas ERP e ferramentas digitais **Diferenciais (fortemente considerados):** * Experiência direta com Shopee e Mercado Livre * Vivência com gestão de anúncios e performance em marketplaces * Noções de indicadores comerciais (conversão, ticket médio, SLA de atendimento) * Experiência em e\-commerce estruturado **Perfil Comportamental Esperado:** * Perfil executor e orientado a resultados * Organização e disciplina operacional * Proatividade e senso de responsabilidade * Capacidade analítica para resolução de problemas * Boa gestão de tempo e prioridades **Oferecemos**: * Vale Refeição; * Vale Combustível; * Seguro de Vida em grupo; * Saúde e bem\-estar \- Total Pass; * Telemedicina e Nutricionista \- Conexa; * Apoio Psicológico ao Trabalhador \- PAE; * Plano Odontológico após efetivação. Se interessou pela vaga? Envie seu currículo para vagas@jp2auto.com.br. Boa sorte!! Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1\.950,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição Local do trabalho: Presencial