Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos Recepcionista/Concierge comunicativa, organizada e apaixonada por atendimento humanizado para proporcionar uma experiência de cuidado e excelência.
Principais Destaques:
1. Experiência em recepção ou clínica médica/estética valorizada
2. Foco em atendimento personalizado e humanizado
3. Jornada da paciente (pré, durante e pós-atendimento)
A Clínica Dra. Fabíola Seko,
está em busca de uma profissional comunicativa, organizada com olhar atento aos detalhes e apaixonada por atendimento ao público para integrar nosso time como **Recepcionista / Concierge**, sendo o primeiro contato dos pacientes com a nossa experiência de cuidado e excelência.
Procuramos alguém que compreenda que recepção é experiência. Cada paciente deve sentir\-se único(a), acolhido(a) e seguro(a) desde o primeiro contato.
**Principais Responsabilidades:**
* Recepcionar pacientes com cordialidade, discrição e postura profissional
* Proporcionar atendimento personalizado e humanizado
* Conduzir a jornada da paciente (pré, durante e pós\-atendimento)
* Realizar agendamentos e confirmações de consultas e procedimentos
* Organizar agenda médica
* Atendimento via WhatsApp, telefone e presencial
* Garantir ambiente organizado, harmonioso e sofisticado
* Organização da recepção e suporte administrativo
* Auxílio em vendas consultivas de procedimentos (quando necessário)
**Requisitos:**
* Ensino médio completo
* Experiência prévia em recepção, clínica médica ou área da saúde ou estética
* Excelente comunicação verbal e escrita
* Perfil proativo, organizado e discreto
* Habilidade com sistemas
* Vivência em clínicas de estética ou dermatologia
* Boa apresentação pessoal
* Noções básicas de vendas e encantamento do cliente
* Noções de hospitalidade e concierge
**Jornada:**
44h semanais
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.894,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial