




**Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** **Nível:** Professional **Regime de contratação:** Tenured \- CLT labor code * Realizar o suporte aos clientes e filais através do fornecimento de informações e documentos; * Mapeamento e registro das demandas dos clientes e filais e redistribuir para as áreas responsáveis da empresa; * Agendar as programações conforme a capacidade contratada de atendimento; * Analisar e oferecer suporte as unidades de negócio, em assuntos referentes a logística: cargas, documentos, CTEs, agendamentos, etc.; * Realizar o suporte administrativo ao gerente e supervisor através do fornecimento de informações, documentos e fretes; * Realizar a organização, programação e otimização de entregas; * Fornecer informações, tratar de documentos fiscais, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; * Planejar e acompanhar a grade diária da unidade, alinhando a programação de atendimentos com a área operacional/ unidades; * Elaborar relatórios de planejamento e entregas, com foco em performance e atendimento ao cliente; * Identificar desvios e propor planos de ação para correção de processo; * Receber e encaminhar para a operação as programações e notas fiscais enviadas pelos clientes; * Auxiliar no suporte administrativo e técnico na área da logística; * Agendar atividades operacionais de acordo com a capacidade instalada da unidade; * Cumprir e promover as normas de conduta ética, segurança, meio ambiente e procedimentos internos; * Conduzir veículos da empresa conforme necessidade, CNH categoria B. Responsabilidades Gerais: * Seguir as normas e políticas de segurança do trabalho e de informações da empresa (Uso de EPI´s); * Cumprir a legislação, normas e procedimentos vigentes e regimento interno; * Manter as informações e documentos dos processos atualizados, controlados e arquivados, por meio de meio eletrônico ou físico, quando aplicável; * Apoiar no desenvolvimento de relatórios diversos, visando subsidiar a tomada de decisão técnica e gerencial; * Propor melhorias em processos; * Participar de eventos do seguimento (reuniões, seminários, associações, etc.); * Manter o local de trabalho limpo e organizado; Utilizar de forma racional os recursos financeiros disponibilizados pela empresa. * **Requisitos:** * Técnico e/ou Ensino Superior Completo ou em Andamento em Logística, Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins. **Benefícios:** Assistência médica, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale\-alimentação


