Atuar na construção, gestão e implantação de projetos de melhoria contínua, com foco na redução de anomalias operacionais como extravios, avarias e demais desvios logísticos. Suporte às unidades de negócio e áreas corporativas, e desenvolvimento de análises estratégicas orientadas por dados, contribuindo para a excelência operacional da companhia e para a satisfação dos clientes. **Responsabilidades e atribuições** * Desenvolver, estruturar e implantar projetos de melhoria contínua voltados à redução de avarias, extravios e anomalias operacionais. * Identificar oportunidades na cadeia logística e propor ações preventivas e corretivas alinhadas ao plano estratégico da área. * Aplicar metodologias ágeis e técnicas de solução de problemas (FCAR, PDCA, 5W2H, Ishikawa, Kaizen etc.). * Elaborar, conduzir e apresentar projetos, relatórios executivos e materiais corporativos com resultados, indicadores e planos de ação. * Realizar análises estratégicas com base em dados operacionais, históricos e tendências da área. * Construir e acompanhar indicadores estratégicos da área de Soluções. * Apoiar a criação de dashboards e relatórios no Power BI. * Prestar suporte técnico às unidades próprias e terceiras, garantindo o alinhamento aos processos, padrões e boas práticas da Companhia. * Realizar visitas presenciais às unidades para diagnósticos operacionais, acompanhamentos, treinamentos e suporte em projetos (necessária disponibilidade para viagens). * Atuar de forma integrada com áreas corporativas: Operações, Comercial, Frota, Qualidade, Financeiro, Jurídico e demais times. * Elaborar e ministrar treinamentos presenciais e on\-line sobre processos, indicadores, melhorias, prevenção de perdas e diretrizes técnicas. * Apoiar no desenvolvimento e manutenção de manuais, instruções de trabalho e POP’s da área. * Interagir com todas as unidades, níveis hierárquicos e setores internos da companhia. * Realizar contato e alinhamentos com clientes, seguradoras e órgãos públicos de todas as esferas quando necessário. * Contribuir para a melhoria da experiência do cliente por meio de ações preventivas e análises assertivas. * Apoiar a área de Soluções no desdobramento do plano estratégico e na gestão de metas. * Auxiliar na análise de orçamento da área (conhecimentos básicos). * Executar atividades correlatas ao cargo, conforme necessidade da empresa. **Requisitos e qualificações** * Pós\-graduação completa em Administração, Logística, Engenharia, Gestão da Qualidade, Metodologias Ágeis ou áreas afins; * Experiência na área logística, preferencialmente transporte de cargas fracionadas; * CNH: Categoria B e Disponibilidade para viagens; **Informações adicionais** Há **30 anos** atuando no mercado de transporte, temos consciência do nosso comprometimento em diversas esferas; seja social, ambiental ou econômica. E trabalhamos para transmitir esse entendimento também à nossa equipe, para que ela se desenvolva da melhor maneira possível e que cada colaborador sinta orgulho em levar os valores da Expresso São Miguel além dos nossos portões. Com respeito e seriedade. A Expresso São Miguel conta com mais de **180 unidades, 2800 veículos e 10\.000 colaboradores diretos e indiretos**. Toda a estrutura da Expresso São Miguel é dedicada ao transporte de cargas fracionadas, o que faz com que tenhamos a maior presença em todo Sul e Sudeste do País. Mas não somos apenas caminhões, equipamentos ou prêmios, não somos uma mera transportadora, somos pessoas que fazem a diferença, dia após dia, no segmento de prestação de serviços de cargas fracionadas. É o nosso “jeito”! Desde sempre fomos orientados pelo DNA, desde sempre iremos desenvolver ações para preservar a essência de termos processos inovadores de gestão, de operação, de expansão, de desenvolvimento e de crescimento. Desde o início das nossas atividades nos preocupamos com o impacto que os nossos serviços geram para o meio ambiente e para a sociedade. Isso é ser Expresso São Miguel! Está entrando agora no mercado de trabalho e quer dar um Play na sua carreira? **Conheça nossa programa de estágio: https://playnacarreiraesm.gupy.io/** Já tem experiência e está pronto para acelerar sua carreira? **Conheça nosso Programa de Trainee:** **https://traineeesm.gupy.io/** **Todas nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD´s)**