Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá gerenciar e atualizar produtos em plataforma de e-commerce, monitorar desempenho, executar controle de estoque, implementar campanhas e atender clientes.
Principais Destaques:
1. Gerenciar e otimizar produtos em plataformas de e-commerce.
2. Colaborar com equipes de marketing e logística para eficiência operacional.
3. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de e-commerce.
**Descrição e Responsabilidades:**
**Horário:** Comercial (Segunda à Sexta\-Feira)
**Nível:** Profissional
**Regime de contratação:** Efetivo – CLT **?? O que você vai fazer (Responsabilidades)**
* Gerenciar o cadastro e atualização de produtos na plataforma de **e\-commerce** para garantir informações precisas e atrativas.
* Monitorar e analisar indicadores de desempenho utilizando ferramentas como **Google Analytics** para otimizar resultados de vendas.
* Executar o controle de estoque integrado ao sistema de **ERP** para assegurar a disponibilidade dos produtos.
* Implementar campanhas promocionais e descontos na plataforma para aumentar a conversão e o ticket médio.
* Atender e solucionar dúvidas de clientes via chat e e\-mail, garantindo uma experiência positiva de compra.
* Atualizar conteúdos visuais e textuais utilizando ferramentas de **CMS** para manter o site sempre atrativo e atualizado.
**?? Como você vai interagir e impactar**
* Colaborar com as equipes de marketing e logística para alinhar estratégias e garantir a eficiência operacional.
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos de **e\-commerce** por meio de feedbacks e análises de desempenho.
* Participar da criação de relatórios gerenciais para apoiar a tomada de decisão da liderança.
* Fomentar a satisfação do cliente final, impactando diretamente na reputação e crescimento da marca.
**Requisitos:** **?? Requisitos Indispensáveis**
* Ensino Médio Completo \- Desejável Superior cursando.
* Domínio avançado do idioma português, com boa comunicação escrita e verbal.
**?? Competências Técnicas**
* Sólida vivência com plataformas de **e\-commerce.**
* Conhecimento em ferramentas de gestão (**Photoshop** ou similares).
* Familiaridade com sistemas de ERP e CRM integrados ao comércio eletrônico.
* Capacidade de análise de métricas.
**?? Competências Comportamentais**
* Proatividade e organização para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
* Perfil analítico com atenção aos detalhes e foco em resultados.
* Boa comunicação interpessoal e trabalho colaborativo em equipe.
* Adaptabilidade e disposição para aprendizado contínuo em ambiente dinâmico.
* Orientação ao cliente e capacidade de resolver problemas com agilidade.
**Benefícios:**
Bônus por resultado