Engenharia de Estratégia e Operações

Descrição

Resumo: A HappyRobot está buscando um Engenheiro de Operações de Produto para atuar como a espinha dorsal operacional de sua organização de produtos, com foco em disciplina, estrutura e execução em funções-chave. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de trabalhar em uma startup de IA de alto crescimento apoiada por investidores de destaque. 2. Assumir total responsabilidade por projetos e lançá-los rapidamente. 3. Juntar-se a uma equipe mundialmente reconhecida de engenheiros e construtores. **Sobre a HappyRobot** A HappyRobot é a infraestrutura que permite às empresas construir e orquestrar forças de trabalho de IA. Nossos trabalhadores de IA não se limitam à comunicação \- eles tomam decisões, executam ações e gerenciam operações de forma autônoma por meio de voz, e-mail e sistemas corporativos. Nascida na Y Combinator (S23\) e apoiada pela a16z e Base10, com mais de US$ 60 milhões arrecadados, impulsionamos operações críticas para empresas globais em todo o mundo. Nossa plataforma foi testada exaustivamente nos ambientes mais exigentes \- onde a IA tem consequências reais. Começamos no setor de logística, desenvolvemos nossa própria pilha de voz, modelos e camada de orquestração do zero e agora levamos essa infraestrutura a todas as empresas que movem a economia real. Saiba mais sobre nossa visão em nosso manifesto. **Visão Geral da Vaga:** Estamos buscando um Engenheiro de Operações de Produto para atuar como a espinha dorsal operacional de nossa organização de produtos; você trabalhará diretamente com o CTO e o Chefe de Produto. Trata-se de uma vaga para um profissional técnico individual de alta produtividade, que valoriza disciplina, estrutura e execução. Na HappyRobot, você estará posicionado na interseção crítica de quatro funções-chave: Engenharia de Produto, Implantações, Go-to-Market e Operações. Você é o tecido conectivo que garante que essas equipes não apenas coexistam, mas estejam sincronizadas. Você será uma máquina generalista de execução, implantada para resolver os problemas mais importantes que impedem nossa velocidade — seja refinando pipelines de dados, estruturando modelos de precificação ou gerenciando logística complexa de implantação. **Principais Responsabilidades:** * A Ponte para as Implantações: atuar como elo principal entre a equipe de Engenharia de Produto e a equipe de Implantação. Você garantirá que a equipe de Implantação esteja capacitada para novos recursos, supervisionará o ciclo de feedback técnico proveniente do campo de volta à engenharia e assegurará que novos lançamentos sejam bem-sucedidos no mercado. * Go-to-Market \& Capacitação Comercial: colaborar com o Go-to-Market para impulsionar a capacitação técnica, apoiar iniciativas de vendas orientadas por produto (PLS) e refinar estruturas de precificação de recursos. Você garante que o lado comercial compreenda a realidade técnica e o valor do que estamos lançando. * Métricas \& Medição: trabalhar em conjunto com Engenharia e Estratégia \& Operações para definir e acompanhar métricas de produto e da empresa. Você trabalhará diretamente com dados brutos para garantir que estejamos otimizando os resultados corretos. * Operações de Rotulagem de Dados: gerenciar o elemento humano de nossa pilha agente em agentes de voz, raciocínio e codificação. Você será responsável pela coordenação de rotuladores internos e de agências externas para assegurar um fluxo contínuo de dados de treinamento de alta qualidade. **Quem Você É:** * Um Operador Técnico: você possui uma rara combinação de alfabetização técnica (entende APIs, estruturas de dados e restrições de engenharia) e rigor operacional. Você não apenas identifica processos quebrados; você os corrige. * Um Tradutor Interfuncional: você consegue falar a linguagem de engenheiros, vendedores e gerentes de operações. Você se sente à vontade sendo a pessoa que alinha equipes distintas em torno de um único objetivo. * Disciplinado \& Orientado a Sistemas: você encontra satisfação na ordem. Você é a pessoa que cria a documentação, constrói o painel e configura a automação que evita incêndios futuros. * Impulsionado pelo Impacto: você é um "resolvedor de problemas". Você não precisa de um caminho perfeitamente definido; você precisa de um objetivo. Você não hesita em mergulhar em uma planilha, em um editor de código ou em uma reunião estratégica — qualquer coisa necessária para resolver o problema em questão. **Requisitos:** * 3\+ anos de experiência em cargo técnico ou fortemente voltado para operações (por exemplo, Operações de Produto, Engenharia de Soluções, Consultoria Estratégica em Tecnologia, Gerenciamento Técnico de Programas ou Engenharia Implementada). * Forte aptidão analítica \& técnica — ser capaz de resolver problemas com tecnologia. * Experiência em ambientes com múltiplos stakeholders, especificamente atuando como interface entre Equipes de Engenharia e Equipes Comerciais/De Campo. * Capacidade de equilibrar trabalho estratégico de "visão ampla" (precificação, análise) com execução detalhada (coordenação de rotulagem de dados para RLHF, coordenação de implantação). **Por que se juntar a nós?** ---------------- * Oportunidade de trabalhar em uma **startup de IA de alto crescimento**, apoiada por investidores de destaque. * **Crescimento acelerado e apoio de investidores de renome, incluindo a16z, Y Combinator e Base10\.** * **Responsabilidade \& Autonomia** \- Assumir total responsabilidade por projetos e lançá-los rapidamente. * **Remuneração de Primeira Linha** \- Salário competitivo \+ participação acionária em uma startup de alto crescimento. * **Benefícios Abrangentes** \- Cobertura de **saúde, odontológica e oftalmológica**. * **Trabalhe com os Melhores** \- Junte-se a uma equipe mundialmente reconhecida de engenheiros e construtores **Nossos Princípios Operacionais:** ***Responsabilidade Extrema*** Assumimos total responsabilidade por nosso trabalho, resultados e sucesso da equipe. Sem desculpas, sem transferência de culpa — se algo precisa ser consertado, assumimos a responsabilidade e o melhoramos. Isso significa assumir a liderança, mesmo quando não é "sua função". Se uma bola cai, nós a pegamos. Se um cliente está insatisfeito, resolvemos. Se um processo está quebrado, redesenhamos. Não esperamos que outra pessoa resolva — lideramos com responsabilidade e esperamos o mesmo das pessoas ao nosso redor. ***Excelência Técnica*** Colocar cuidado e intenção em cada tarefa, buscar a excelência e assumir profundamente a responsabilidade pela qualidade e pelos resultados do seu trabalho. Excelência técnica significa nunca se contentar com o "bom o suficiente". Prestamos atenção aos detalhes porque os detalhes se acumulam. Seja um recurso de produto, um documento interno ou uma ligação de vendas — tratamos isso como um reflexo de nossos padrões. Buscamos entregar experiências surpreendentes ao cliente sendo curiosos, meticulosos e orgulhosos do que construímos — mesmo quando ninguém está observando. ***Somos "majos"*** Seja amigável \& divirta-se com seus colegas de trabalho. Sempre seja genuíno \& honesto, mas gentil. "Majo" é nossa maneira de dizer: seja uma boa pessoa. Seja acessível, útil e acolhedor. Estamos construindo algo ambicioso, e é mais fácil (e divertido) quando aproveitamos juntos a jornada. Oferecemos feedback com gentileza, desafiamos uns aos outros com respeito e celebramos conquistas juntos sem ego. ***Urgência com Foco*** Criar o maior impacto no menor tempo possível. Avançar rapidamente, mas na direção certa. Operamos com velocidade porque o tempo é nosso recurso mais limitado. Mas velocidade sem foco é caos. Priorizamos com rigor, agimos com decisão e permanecemos alinhados. Buscamos alto impacto: os maiores resultados com as ações mais simples e inteligentes. Estamos correndo uma maratona de alta velocidade — não uma corrida rápida sem estratégia. ***Densidade de Talentos e Meritocracia*** Contratar apenas pessoas capazes de elevar a média; 'desempenho excepcional é a nota mínima para aprovação.' Habilidade supera senioridade. Acreditamos que as melhores equipes são construídas com densidade de talentos — cada contratação deve elevar o nível. Recompensamos contribuições, não cargos ou tempo de serviço. Concedemos responsabilidade àqueles que a merecem, e todos cobramos uns dos outros um alto padrão. Profissionais de elite querem trabalhar com outros profissionais de elite — é assim que vencemos. ***Pensamento Baseado em Princípios Fundamentais*** Reduzir um problema aos fatos mais básicos, ignorar dogmas do setor e reconstruir a solução do zero. Não copiamos soluções prontas. Voltamos às bases, perguntamos por que as coisas são como são e reconstruímos do zero, se necessário. Essa mentalidade nos impulsiona à inovação, ao questionamento de suposições obsoletas e à aceleração frente aos concorrentes estabelecidos. É assim que construímos o que outros consideram impossível. *Os dados pessoais fornecidos em sua candidatura e durante o processo seletivo serão tratados pela Happyrobot, Inc., atuando como Controladora de Dados.* *Ao nos enviar seu currículo, você consente com o tratamento de seus dados pessoais para fins de avaliação e seleção como candidato à vaga. Seus dados pessoais serão tratados de forma confidencial e utilizados exclusivamente no processo de recrutamento da vaga oferecida.* *Em relação ao período de conservação de seus dados pessoais, estes serão eliminados após três meses de inatividade, em conformidade com o GDPR e a legislação sobre proteção de dados pessoais.* *Caso deseje exercer seus direitos de acesso, retificação, exclusão, portabilidade ou oposição em relação aos seus dados pessoais, você pode fazê-lo enviando um e-mail para security@happyrobot.ai, sujeito ao GDPR.* *Para mais informações, visite* *https://www.happyrobot.ai/privacy\-policy* *Ao submeter sua solicitação, você confirma que leu e compreendeu esta cláusula e que concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito.* Faixa Salarial: $180K \- $220K