Descrição
Resumo da Vaga:
Suporte às rotinas comerciais, acompanhando pedidos, atendendo clientes e organizando processos de pós-venda.
Principais Destaques:
1. Acompanhamento de pedidos e pós-venda
2. Atendimento e suporte ao cliente
3. Organização e apoio administrativo ao time comercial
Atuar no suporte às rotinas comerciais, garantindo o acompanhamento de pedidos, atendimento aos clientes e organização dos processos de pós\-venda.
Principais atividades:
* Acompanhar e atualizar pedidos até a entrega
* Emitir 2ª via de boletos e orientar clientes sobre pagamentos
* Atender lojistas, solucionando dúvidas e demandas
* Organizar envio de materiais de apoio e merchandising
* Apoiar o time comercial e SAC nas rotinas administrativas
* Atuar na resolução de inconsistências e demandas de pós\-venda
Perfil desejado:
* Organização e atenção aos detalhes
* Boa comunicação
* Agilidade e proatividade
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas)
Noções de rotinas financeiras (contas a receber e cobrança)
Experiência com conciliação de dados e controle de informações
Conhecimento básico/intermediário em Excel
Familiaridade com sistemas ERP
Noções de negociação e recuperação de crédito
Experiência prévia em rotinas financeiras, cobrança ou áreas administrativas