Descrição
Auxiliar Administrativo(a) – Relacionamento e Retenção de Alunos
Cariacica – ES \| Presencial
Segunda a sexta: 12h às 21h10
Sábados intercalados:
* uma semana: 08h às 12h
* outra semana: 09h às 13h (revezamento com outra colaboradora)
A Purple Idiomas está buscando alguém com perfil humano, maduro e resolutivo para atuar diretamente no relacionamento com alunos e responsáveis.
Não estamos procurando apenas alguém para “atender WhatsApp”. Procuramos uma pessoa comunicativa, organizada, empática e que saiba lidar com situações delicadas com postura, inteligência emocional e firmeza quando necessário.
O que essa pessoa fará no dia a dia:
* Atendimento de alunos e responsáveis;
* Acompanhamento de faltas e retenção;
* Contato ativo via WhatsApp e telefone;
* Organização administrativa;
* Apoio ao relacionamento e experiência do aluno;
* Resolução de conflitos e suporte às demandas da unidade.
O perfil que buscamos:
* Experiência mínima de 4 anos em atendimento, administrativo, retenção ou relacionamento;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Facilidade para resolver problemas;
* Perfil responsável, maduro e proativo;
* Gostar de lidar com pessoas;
* Saber trabalhar sob demanda e manter organização.
Diferenciais:
* Experiência em escola, clínica, recepção ou atendimento premium;
* Facilidade com sistemas e WhatsApp;
* Perfil acolhedor, mas firme.
Benefícios:
* Curso de inglês gratuito para primeiro grau
* Salário compatível com a função
* Vale alimentação
* Ambiente de crescimento e desenvolvimento
* Se você gosta de resolver problemas, cuidar de pessoas e fazer parte de uma equipe dinâmica, queremos conhecer você.
Pagamento: R$1\.700,00 \- R$2\.800,00 por mês
Benefícios:
* Auxílio\-educação
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Experiência:
* Retenção de clientes (Obrigatório)
* Vendas com Foco no Cliente (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial