Auxiliar de TI (Posição Temporária)

Descrição

Resumo da Vaga: Auxiliar de TI para apoio operacional em atividades de TI, manutenção de equipamentos, suporte a usuários e rotinas técnicas. Principais Destaques: 1. Apoio operacional em TI para garantir continuidade das operações. 2. Responsável por manutenção, suporte e organização de atividades de TI. 3. Empresa farmacêutica que valoriza autonomia e desenvolvimento profissional. **Auxiliar de TI (Posição Temporária)** **Quem somos?** Somos um grupo industrial farmacêutico francês, reconhecido por tornar acessível ao maior número de pessoas, soluções de saúde que melhoram e simplificam a vida dos pacientes. Com 30 anos de experiência tecnológica, estamos posicionados como líder mundial em dose única estéril, com 10 locais em 4 continentes e mais de 2000 colaboradores. Estamos no Brasil desde 2015 e possuímos duas fábricas, São Paulo e Barretos. A Unidade de São Paulo, situada no bairro Vila Butantã, tem como expertise a fabricação de soluções oftalmológicas estéreis. Diariamente mais de 170 colaboradores se dedicam ao nosso propósito de entregar soluções em saúde para nossos pacientes. **Sua função** Reportando\-se ao **Gerente de TI**, Você será responsável por: **Missão do Cargo:** * Prestar apoio operacional às atividades da área de Tecnologia da Informação, auxiliando na manutenção de equipamentos, suporte básico aos usuários e execução de rotinas técnicas previamente definidas; * Contribuir para a continuidade das operações de TI, garantindo organização, registro adequado das atividades e suporte eficiente aos analistas da equipe. **Responsabilidades Principais:** * Auxiliar no atendimento de solicitações básicas de suporte aos usuários, registrando e direcionando chamados conforme procedimentos da área. * Apoiar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática, como computadores, impressoras e periféricos. * Auxiliar na preparação e configuração de estações de trabalho e dispositivos utilizados pelos colaboradores. * Apoiar atividades de inventário e controle de ativos de TI, mantendo registros atualizados de equipamentos e softwares. * Auxiliar na organização de cabeamento, infraestrutura básica de rede e identificação de equipamentos. * Acompanhar analistas de TI em atividades técnicas e projetos, prestando suporte nas tarefas operacionais necessárias. * Auxiliar na execução de rotinas de atualização de software e verificação básica do funcionamento de sistemas. * Registrar atividades realizadas em sistemas de chamados ou ferramentas de controle utilizadas pela área de TI. * Zelar pela organização do ambiente de TI, equipamentos e materiais utilizados nas atividades da área. * Executar outras tarefas correlatas às descritas acima, a critério do superior imediato. * Nível Auxiliar: Executar atividades operacionais e de apoio técnico sob orientação direta de analistas e do gestor da área, contribuindo para a continuidade e organização dos serviços de tecnologia da informação. **Seu perfil** **Indispensáveis:** * Ensino médio completo; * Conhecimentos básicos em informática (sistemas operacionais, pacote Office e utilização de computadores); * Noções básicas de hardware e suporte a usuários. **Desejáveis:** * Curso técnico ou superior em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; * Conhecimentos básicos de redes de computadores; * Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento a usuários. **Competências, conhecimentos, habilidades e atitudes (comportamentos) esperados:** * Organização * Proatividade * Trabalho em equipe * Comunicação * Agilidade * Responsabilidade * Comprometimento organizacional * Capacidade de aprendizado * Atendimento ao usuário **Benefícios** * Café da manhã gratuito * Estacionamento gratuito * Restaurante no local * Seguro de vida * Vale transporte **Descubra mais sobre nós:** Somos uma empresa dinâmica movida por um espírito de vitória e, portanto, buscamos um forte crescimento, mantendo um relacionamento próximo com nossos clientes e colaboradores. Nossa cultura se baseia em 5 valores: Respeito, Responsabilidade, Confiança, Coragem e Inovação. Estamos comprometidos em dar vida a esses valores com nossos colaboradores, dando\-lhes um alto grau de autonomia no exercício de sua profissão e incentivando suas iniciativas. Estamos empenhados em proporcionar\-lhes condições de trabalho e um ambiente propício ao seu desenvolvimento e à expressar seu potencial. Somos uma farmacêutica que valoriza o significado do trabalho e que confia aos nossos colaboradores um alto nível de responsabilidade. **Junte\-se a nós e faça a diferença!**