ANALISTA DE SERVIÇOS JR

Descrição

Resumo da Vaga: Oportunidade para atuar em uma empresa sólida, referência nacional em equipamentos globais, em um ambiente dinâmico e organizado, impactando diretamente a operação. Principais Destaques: 1. Fazer parte de uma empresa sólida e referência nacional 2. Trabalhar com as maiores marcas globais de equipamentos 3. Ambiente dinâmico, organizado e com impacto direto na operação Você quer fazer parte de uma empresa sólida, referência nacional e que representa algumas das maiores marcas globais de equipamentos do mundo? A **Brasif Máquinas** atua em segmentos como construção, agronegócio, mineração e logística, oferecendo soluções que impulsionam produtividade e eficiência operacional em todo o Brasil. Se você busca um ambiente dinâmico, organizado e com impacto direto na operação, essa oportunidade é para você! **Responsabilidades e atribuições** **O que você vai fazer:** * Realizar a coleta e acompanhamento de horímetros dos equipamentos * Monitorar horímetros da linha Case via telemetria * Manter contato com clientes para alinhamento de atendimentos * Abrir Ordens de Serviço (OS) e Ordens de Venda (OV) no SAP * Solicitar programação de atendimentos junto às áreas responsáveis * Organizar envio de materiais via transportadora (filial BH) * Realizar retorno de OS aos clientes * Atuar no acompanhamento de contratos via Case Care * Gerenciar tickets no sistema C4C (PMP) * Acompanhar e entregar resultados relacionados às atividades do setor **Requisitos e qualificações** **O que esperamos de você:** * Ensino Superior Completo * Conhecimento intermediário em Excel e pacote Office * Noções de análise de dados e gestão de contratos * Experiência ou conhecimento no sistema SAP * Boa comunicação e habilidade de relacionamento com clientes **Informações adicionais** **Diferencial:** * Conhecimento em Power BI **Competências comportamentais** -------------------------------- * Boa comunicação * Trabalho em equipe * Proatividade * Organização e gestão de atividades * Comprometimento A Brasif Máquinas é distribuidora das marcas: Case Construction, uma das principais fabricantes de equipamentos de construção do mundo; Hyster\-Yale, que é líder mundial de equipamentos para movimentação de materiais; FPT Industrial, sendo a Brasif Máquinas a primeira distribuidora master da marca para a linha de motores para vans, caminhões e ônibus, máquinas de construção e agrícolas, mercado marítimo e de geração de energia do Brasil. Além disso, temos um robusto negócio de RENTAL, especializado em soluções para movimentação de materiais. Atendemos aos mercados de Construção, Mineração, Usinagem, Energia, Petróleo \& Gás, Movimentação de Materiais, entre outros. Estamos presentes nos principais centros econômicos do país, atuando em São Paulo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Goiás, Tocantins, Distrito Federal e Paraná (apenas locação). Temos como objetivo manter a maior disponibilidade operacional e contribuir para que nossos clientes tenham uma produtividade progressiva e sustentável. Por isso somos obstinados na qualificação de nosso corpo técnico e criteriosos na escolha dos fornecedores e parceiros para entregarmos o melhor custo total de propriedade nos produtos que comercializamos, a fim de prover aos nossos clientes o máximo de eficiência operacional. Conectar, entender e entregar a melhor solução. Essa é a nossa missão!