




Resumo da Vaga: Este papel envolve o suporte operacional e técnico de vendas, gerenciamento de projetos e comunicação com clientes, promovendo uma imagem profissional. Principais Destaques: 1. Cultura inclusiva e ambiente familiar em uma empresa global. 2. Ambiente de trabalho inovador e digital com projetos empolgantes. 3. Atuação central no suporte comercial, administrativa e de projetos. A WILO OFERECE MUITAS VANTAGENS COMO EMPREGADORA * Cultura inclusiva: Celebramos a diversidade e promovemos um ambiente familiar. * Plano de saúde * Somos uma empresa global com um ambiente de trabalho próximo e familiar. * Oferecemos um ambiente de trabalho inovador e digital, com projetos empolgantes e variados. * Vales\-alimentação. SEU TAREAS * Melhorar o desempenho das vendas, apoiando os processos operacionais internos da área comercial (cotações, ligações telefônicas etc.) e prestar suporte geral sempre que necessário, garantindo total sensibilidade e confidencialidade. * Prestar assistência ao departamento de vendas para assegurar respostas consistentes e tempestivas às necessidades dos clientes. * Trabalhar em conjunto com os gerentes de projetos e a equipe de vendas para agilizar o processo de reserva de contratos e seleção de equipamentos, por meio das informações técnicas fornecidas pelos representantes comerciais e pelos softwares da companhia. * Organizar e estruturar um serviço de suporte comercial eficaz para os procedimentos administrativos, garantindo que precisão e pontualidade sejam prioridades essenciais. * Planejar, coordenar e gerenciar pequenos projetos, conforme necessário. * Atuar como ponto central de contato para os colaboradores em relação a consultas gerais sobre pessoal, servindo de elo com as áreas centrais de suporte para obtenção de orientação e aconselhamento. * Ser responsável pelo correto preenchimento de todos os relatórios e formulários padrão exigidos pelo Grupo. * Promover uma imagem eficiente e profissional junto a todos os clientes, internos e externos. * Elaborar apresentações técnicas e comerciais sobre produtos e suas aplicações para grupos de clientes (apresentações virtuais). * Participar de treinamentos internos e externos programados pela empresa. * Registrar propostas no CRM e atualizar seus respectivos status. * Registrar e reportar periodicamente os KPIs ao seu superior. SEU PERFIL * **Formação:** Cursando Engenharia Mecânica, Mecatrônica ou Elétrica * **Experiência:** Experiência prévia em vendas técnicas ou suporte a vendas (desejável). * **Habilidades interpessoais:** Forte orientação para o cliente Comunicação eficaz Orientação para resultados Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 \- R$5\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-alimentação Local do trabalho: Presencial


