Resumo da Vaga: Gerente de Atendimento responsável pela gestão da carteira de clientes, liderança de equipe, relacionamento com clientes e otimização de processos na agência. Principais Destaques: 1. Gestão estratégica da carteira de clientes e alinhamento de expectativas 2. Liderança e desenvolvimento de equipe de atendimento 3. Otimização de processos e rotinas de atendimento Agência de publicidade busca profissional Gerente de Atendimento em Caieiras. **Responsabilidades:** Realizar a gestão da carteira de clientes da agência, organizando demandas e garantindo alinhamento entre expectativas e entregas. Atuar de forma estratégica na gestão do time de atendimento, distribuindo tarefas, acompanhando resultados e apoiando o desenvolvimento da equipe. Conduzir o relacionamento com clientes, identificando oportunidades, encaminhando briefings e articulando soluções junto às áreas internas. Organizar processos e rotinas de atendimento, contribuindo para maior eficiência na operação e nos fluxos da agência. Atuar em modelo híbrido, com combinação de dias presenciais em Moema e trabalho em home office, de acordo com o formato proposto. Atuações anteriores em Supervisor de Atendimento, Gerente de Relacionamento, Coordenador de Atendimento ao Cliente ou Gerente de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior em andamento Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios informados na etapa de entrevista. **Informações adicionais:*** Contrato: Híbrida \- Modalidade de trabalho híbrido. *Candidatos de Franco da Rocha, Francisco Morato, Cajamar ou Mairiporã também são considerados para esta vaga.* * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar.
João Silva
Indeed · HR
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