Estamos em busca de um **Analista de Suporte Júnior** para atuar presencialmente (Field), oferecendo suporte técnico aos usuários e garantindo o bom funcionamento de equipamentos e softwares. **Atividades:** * Suporte a hardware e software (incluindo Pacote Office); * Instalação, configuração e manutenção de impressoras; * Troca de periféricos (mouse, teclado, headset, etc.); * Atendimento e registro de chamados via GLPI; * Suporte básico em Active Directory (criação, ajuste e desbloqueio de contas); * Apoio em demandas de telefonia. * **Formação:** * Superior **em andamento ou concluído** em TI ou áreas correlatas. **Requisitos desejados:** * Experiência prévia com atendimento técnico presencial; * Noções básicas de infraestrutura e suporte a usuários; * Boa comunicação, organização e proatividade.