Buscamos um(a) Coordenador(a) de Recursos Humanos para atuar de forma estratégica e operacional na gestão do setor. Será responsável por liderar a equipe de RH, garantindo o bom andamento dos processos de recrutamento e seleção, administração de pessoal, desenvolvimento organizacional, clima e cultura. Regime de Contratação: CLT Horário Comercial de Segunda à Sexta\-Feira **Presencial em Campinas/SP** **Responsabilidades e atribuições** * Coordenar todas as rotinas do setor de Recursos Humanos (Adm. de Pessoal, Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Cargos e Salários, Benefícios e Clima Organizacional); * Apoiar os gestores na condução de processos de gestão de desempenho, feedback e planos de desenvolvimento; * Atuar na definição e execução de políticas de RH alinhadas à estratégia da empresa; * Garantir conformidade com a legislação trabalhista e boas práticas de gestão de pessoas; * Gerir indicadores de RH (turnover, absenteísmo, engajamento, etc.) e propor ações de melhoria; * Conduzir processos de comunicação interna e programas de cultura e clima organizacional; * Apoiar a área de Administração de Pessoal em conferências de folha, benefícios e controle de ponto; * Fomentar um ambiente de alta performance. **Requisitos e qualificações** * Formação superior completa em Administração, Psicologia, Recursos Humanos ou áreas correlatas; * Experiência sólida na área de Recursos Humanos Generalista, com vivência em coordenação ou liderança de equipe; * Conhecimento da legislação trabalhista e boas práticas de DP; * Habilidade em gestão de indicadores de RH e elaboração de relatórios gerenciais; * Boa comunicação, empatia e capacidade de mediação de conflitos; * Desejável experiência com sistemas de RH e ferramentas de gestão de desempenho. **Será um diferencial se você tiver:** * Pós\-graduação ou MBA em Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Organizacional ou áreas afins; * Experiência em empresas de médio ou grande porte; * Conhecimento em metodologias ágeis e gestão por OKRs; * Experiência com o sistema SANKHYA. **Informações adicionais** Nossos colaboradores perseguem nosso propósito: Entendem que o sucesso do nosso cliente é o nosso sucesso. Oferecemos um ambiente descontraído, completamente colaborativo, com ritmo acelerado e desafiador, a fim de atingir resultados e promover a melhor experiência para nossos clientes, construindo uma jornada de sucesso. Acreditamos no protagonismo, aqui você constrói sua carreira da sua forma e cresce junto com a IndeCX. Com isso, oferecemos os benefícios abaixo; * Vale Refeição; * Vale transporte (conforme necessidade); * Assistência médica; * Assistência odontológica; * Programa de bolsa de estudos; * Participação de lucros e resultados (PLR); * Convenio SESC; * Auxílio creche; * Seguro de vida. #### **Sobre a INDECX** A **INDECX** é referência em **monitoramento da experiência do cliente em tempo real**, com mais de **15 anos de atuação**, presença em mais de 30 países e certificações internacionais em Qualidade, Pesquisa de Mercado e Segurança da Informação. Recentemente, **unimos forças com a Track**, somando expertises, tecnologias e talentos. Com essa união, **nos tornamos a maior empresa de monitoramento de experiência da América Latina**, fortalecendo ainda mais nossa capacidade de gerar insights, valor e resultados para nossos clientes. Estamos em plena expansão e buscamos profissionais que queiram construir soluções inovadoras em pesquisa de satisfação, tecnologia e inteligência de dados, atuando em projetos que impactam diretamente a lealdade e a experiência dos consumidores. #### **Por que trabalhar na INDECX?** * Ambiente colaborativo, dinâmico e inovador * Projetos desafiadores com tecnologia de ponta * Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional **Junte\-se à INDECX e seja parte dessa transformação que está redefinindo o futuro da experiência do cliente na América Latina!**