Descrição
**Missão do Cargo**
A missão da vaga é assegurar a correta análise, validação, emissão e acompanhamento dos pedidos de compra e venda, garantindo conformidade com as políticas internas, precisão das informações comerciais, fiscais e operacionais, bem como o cumprimento de prazos, SLA e condições acordadas. Atuar como elo entre as áreas internas, clientes e parceiros, contribuindo para a eficiência do fluxo pós\-venda, controle das verbas comerciais, melhoria contínua dos processos e suporte à tomada de decisão por meio de indicadores e relatórios.
Venha fazer parte de nossa equipe, cuja empresa é referência em fabricação de insumos para Anatomia patológica, onde a missão é a entrega de nossos produtos com excelência, para atender o paciente.
**Responsabilidades**
Pedido de Compra
* Analisar e aprovar propostas comerciais, garantindo o melhor resultado para a empresa e o cliente
* Analisar se pedido de venda está completo conforme procedimento interno.
* Validar se os dados atendem às políticas internas e aos critérios comerciais definidos.
* Verificar e atualizar cadastro do cliente, documentação e situação fiscal quando necessário.
* Avaliar disponibilidade, prazos e condições comerciais antes da emissão do pedido.
* Comparar orçamentos quando houver necessidade de cotação prévia.
* Registrar pedidos de compra no sistema (ERP) com todos os campos obrigatórios.
* Garantir precisão dos valores, prazos, impostos, condições de pagamento e entrega.
* Gerar e disponibilizar o pedido para o cliente e áreas internas.
* Monitorar status dos pedidos emitidos.
* Cobrar confirmação do cliente e prazos de entrega.
* Atualizar o sistema com retornos e eventuais alterações.
Suporte às áreas internas
* Atender dúvidas dos solicitantes sobre status, prazos e processos.
* Orientar sobre documentos necessários, fluxo de aprovação e melhores práticas.
Controle de indicadores e relatórios
* Registrar e acompanhar indicadores como SLA de emissão, tempo de aprovação, divergências e atrasos.
* Gerar relatórios periódicos para gestão.
* Transformar dados em insights, impulsionar a performance comercial e garantir a eficiência do fluxo operacional pós\-venda desde a entrada do pedido até a entrega ao cliente assegurando também o controle e aplicação correta das verbas comerciais.
* Registrar leads e cadastros no CRM
* Análise de desempenho de Vendas
Gestão de divergências
* Tratar inconsistências de pedidos, notas fiscais, quantidades ou prazos.
* Elaborar plano de ação para correção.
Contribuição para melhorias de processo
* Acompanhar o mercado, identificando oportunidades e monitorando a concorrência
* Sugerir ajustes para reduzir retrabalhos, atrasos e inconsistências.
* Participar de revisão de fluxos e procedimentos comerciais.
* Conduzir projetos de melhoria contínua
**Competências: Técnicas Obrigatórias**: Superior completo ou em andamento em administração ou áreas correlatas ao cargo.
Vivência em rotinas de pedidos de compra e venda, análise de propostas comerciais, registro e acompanhamento em ERP, interface com áreas internas, tratamento de divergências e apoio a indicadores e melhorias de processos.
**Competências: Técnicas Desejáveis**
* Uso avançado de Excel e Power BI
* Familiaridade com CRM
* Construção e leitura de indicadores (KPIs) comerciais.
* Capacidade de transformar dados em análises: performance, divergências, prazos, SLA.
* Consolidação e apresentação de relatórios gerenciais.
* Conhecimento em melhoria contínua (PDCA, 5W2H, Kaizen — mesmo que básico).
* Noções de gestão de projetos (cronograma, responsável, entregas).
**Comportamentais**
* Trabalho em Equipe
* Organização e Prioridade
* Comunicação Clara e Assertiva
* Visão Analítica
* Proatividade e Tomada de Decisão
* Relacionamento Interpessoal
* Adaptabilidade
* Foco em Melhoria Contínua
**Nós oferecemos:**
* Plano de Saúde
* Convênio Odontológico
* Convênio com farmácia
* Total Pass
* Vale Alimentação
* Refeitório no Local
* Vale Transporte
* Educação (Cursos e Palestras)
* Seguro de Vida
* Comissão mensal em caso de meta atingida
* Day Off dia do aniversário
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3\.000,00 \- R$4\.000,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Seguro de vida
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Informar pretensão salarial
Experiência:
* indicadores? explique (Obrigatório)
* transformar dados em insights? Explique (Obrigatório)
* com qual sistema ERP (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial