Engenharia de Estratégia e Operações

Descrição

Resumo: A HappyRobot está buscando um Engenheiro de Operações de Produto de alta produtividade para atuar como a espinha dorsal operacional de sua organização de produto, garantindo sincronização entre Engenharia de Produto, Implantações, Go-To-Market e Operações. Destaques: 1. Oportunidade de trabalhar em uma startup de IA de alto crescimento apoiada pelos principais investidores. 2. Assumir total responsabilidade por projetos e lançá-los rapidamente com autonomia. 3. Juntar-se a uma equipe mundialmente reconhecida de engenheiros e construtores. **Sobre a HappyRobot** A HappyRobot é a infraestrutura que permite às empresas construírem e orquestrarem forças de trabalho de IA. Nossos trabalhadores de IA não se limitam à comunicação \- eles tomam decisões, executam ações e gerenciam operações de forma autônoma por meio de voz, e-mail e sistemas empresariais. Criada na Y Combinator (S23\) e apoiada pela a16z e pela Base10, com mais de US$ 60 milhões arrecadados, impulsionamos operações críticas para empresas globais em todo o mundo. Nossa plataforma foi testada exaustivamente nos ambientes mais exigentes \- onde a IA tem consequências reais. Começamos no setor de logística, desenvolvemos nossa própria pilha de voz, modelos e camada de orquestração do zero e agora levamos essa infraestrutura a todas as empresas que operam a economia real. Saiba mais sobre nossa visão em nosso manifesto. **Visão Geral da Vaga:** Estamos procurando um Engenheiro de Operações de Produto para atuar como a espinha dorsal operacional de nossa organização de produto; você trabalhará diretamente com o CTO e o Diretor de Produto. Trata-se de uma vaga para um profissional técnico individual de alta produtividade, que valoriza disciplina, estrutura e execução. Na HappyRobot, você estará posicionado na interseção crítica de quatro funções-chave: Engenharia de Produto, Implantações, Go-To-Market e Operações. Você é o tecido conectivo que garante que essas equipes não apenas coexistam, mas estejam sincronizadas. Você será uma máquina generalista de execução, implantada para resolver os problemas mais importantes que impedem nossa velocidade — seja refinando pipelines de dados, estruturando modelos de precificação ou gerenciando logística complexa de implantação. **Principais Responsabilidades:** * A Ponte para as Implantações: atuar como elo principal entre a equipe de Engenharia de Produto e a equipe de Implantação. Você garantirá que a equipe de Implantação esteja habilitada para novos recursos, supervisionará o ciclo de feedback técnico do campo de volta para a engenharia e assegurará que os novos lançamentos sejam bem-sucedidos no mercado. * GTM \& Habilitação Comercial: colaborar com o GTM para impulsionar a habilitação técnica, apoiar iniciativas de vendas orientadas por produto (PLS) e refinar estruturas de precificação de recursos. Você garante que o lado comercial compreenda a realidade técnica e o valor do que estamos lançando. * Métricas \& Medição: trabalhar em conjunto com Engenharia e Estratégia \& Operações para definir e acompanhar métricas de produto e da empresa. Você mergulhará nos dados brutos para garantir que estejamos otimizando os resultados certos. * Operações de Rotulagem de Dados: gerenciar o elemento humano de nossa pilha agente, abrangendo agentes de voz, raciocínio e codificação. Você será responsável pela coordenação de rotuladores internos e de agências externas para garantir um fluxo contínuo de dados de treinamento de alta qualidade. **Quem Você É:** * Um Operador Técnico: você possui uma combinação rara de alfabetização técnica (entende APIs, estruturas de dados e restrições de engenharia) e rigor operacional. Você não apenas identifica processos quebrados; você os corrige. * Um Tradutor Interfuncional: você consegue falar a linguagem de engenheiros, vendedores e gerentes de operações. Você se sente à vontade sendo a pessoa que alinha equipes distintas em torno de um único objetivo. * Disciplinado \& Orientado a Sistemas: você encontra satisfação na ordem. Você é a pessoa que cria a documentação, constrói o painel e configura a automação que evita incêndios futuros. * Impulsionado pelo Impacto: você é um "resolvedor de problemas". Você não precisa de um caminho perfeitamente definido; você precisa de um objetivo. Você fica feliz em mergulhar em uma planilha, em um editor de código ou em uma reunião estratégica — o que for necessário para resolver o problema em questão. **Requisitos:** * 3\+ anos de experiência em uma função técnica ou intensamente operacional (por exemplo, Operações de Produto, Engenharia de Soluções, Consultoria Estratégica em Tecnologia, Gerenciamento Técnico de Programas ou Engenharia Implementada no Campo). * Forte aptidão analítica \& técnica — ser capaz de resolver problemas com tecnologia. * Experiência em ambientes com múltiplos stakeholders, especificamente atuando como interface entre Engenharia e equipes Comerciais/De Campo. * Capacidade de equilibrar trabalho estratégico de "visão ampla" (precificação, análise) com execução detalhada (coordenação de rotulagem de dados para RLHF, coordenação de implantação). **Por que se juntar a nós?** ---------------- * Oportunidade de trabalhar em uma **startup de IA de alto crescimento**, apoiada pelos principais investidores. * **Crescimento acelerado e apoiada pelos principais investidores, incluindo a16z, Y Combinator e Base10\.** * **Responsabilidade \& Autonomia** \- Assumir total responsabilidade por projetos e lançá-los rapidamente. * **Remuneração de Primeira Linha** \- Salário competitivo \+ participação acionária em uma startup de alto crescimento. * **Benefícios Abrangentes** \- Cobertura de **assistência médica, odontológica e de visão**. * **Trabalhe com os Melhores** \- Junte-se a uma equipe mundialmente reconhecida de engenheiros e construtores **Nossos Princípios Operacionais:** ***Propriedade Extrema*** Assumimos total responsabilidade por nosso trabalho, resultados e sucesso da equipe. Sem desculpas, sem transferência de culpa — se algo precisa ser consertado, assumimos a responsabilidade e o melhoramos. Isso significa agir proativamente, mesmo quando não é "sua tarefa". Se uma bola cai, nós a pegamos. Se um cliente fica insatisfeito, resolvemos. Se um processo está quebrado, o redesenhamos. Não esperamos que outra pessoa o resolva — lideramos com responsabilidade e esperamos o mesmo das pessoas ao nosso redor. ***Excelência Técnica*** Colocar cuidado e intenção em cada tarefa, buscar a excelência e assumir profunda responsabilidade pela qualidade e resultado do seu trabalho. Excelência técnica significa nunca se contentar com "bom o suficiente". Nos preocupamos com os detalhes porque os detalhes se acumulam. Seja um recurso do produto, um documento interno ou uma ligação de vendas — tratamos isso como reflexo de nossos padrões. Buscamos entregar experiências surpreendentes aos clientes, sendo curiosos, meticulosos e orgulhosos do que construímos — mesmo quando ninguém está observando. ***Somos "majos"*** Seja amigável \& divirta-se com seus colegas de trabalho. Seja sempre genuíno \& honesto, mas gentil. "Majo" é nossa forma de dizer: seja uma boa pessoa. Seja acessível, prestativo e acolhedor. Estamos construindo algo ambicioso, e é mais fácil (e mais divertido) quando aproveitamos juntos a jornada. Oferecemos feedback com gentileza, desafiamos uns aos outros com respeito e celebramos conquistas juntos sem ego. ***Urgência com Foco*** Criar o maior impacto no menor tempo possível. Avançar rapidamente, mas na direção certa. Operamos com velocidade porque o tempo é nosso recurso mais limitado. Mas velocidade sem foco é caos. Priorizamos com rigor, agimos decisivamente e mantemos o alinhamento. Buscamos alto impacto: os maiores resultados a partir das ações mais simples e inteligentes. Estamos correndo uma maratona de alta velocidade — não uma corrida curta sem estratégia. ***Densidade de Talentos e Meritocracia*** Contratar apenas pessoas capazes de elevar a média; 'desempenho excepcional é a nota mínima para aprovação.' Habilidade supera senioridade. Acreditamos que as melhores equipes são construídas com densidade de talentos — cada contratação deve elevar o nível. Recompensamos contribuições, não títulos ou tempo de serviço. Concedemos responsabilidade àqueles que a merecem, e todos exigimos altos padrões uns dos outros. Profissionais de elite querem trabalhar com outros profissionais de elite — é assim que vencemos. ***Pensamento Baseado em Princípios Fundamentais*** Reduzir um problema aos fatos fundamentais, ignorar dogmas do setor e reconstruir a solução do zero. Não copiamos soluções prontas. Voltamos às bases, perguntamos por que as coisas são como são e reconstruímos do zero, se necessário. Essa mentalidade nos impulsiona à inovação, ao questionamento de suposições obsoletas e à aceleração em relação aos concorrentes estabelecidos. É assim que construímos o que os outros consideram impossível. *Os dados pessoais fornecidos em sua candidatura e durante o processo seletivo serão processados pela Happyrobot, Inc., atuando como Controladora de Dados.* *Ao nos enviar seu currículo, você consente com o tratamento de seus dados pessoais para fins de avaliação e seleção como candidato à vaga. Seus dados pessoais serão tratados de forma confidencial e utilizados exclusivamente no processo de recrutamento da vaga ofertada.* *Em relação ao período de conservação de seus dados pessoais, estes serão eliminados após três meses de inatividade, em conformidade com o GDPR e a legislação sobre proteção de dados pessoais.* *Caso deseje exercer seus direitos de acesso, retificação, exclusão, portabilidade ou oposição relativos aos seus dados pessoais, você poderá fazê-lo enviando um e-mail para security@happyrobot.ai, sujeito ao GDPR.* *Para mais informações, visite* *https://www.happyrobot.ai/privacy\-policy* *Ao submeter sua solicitação, você confirma que leu e compreendeu esta cláusula e que concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito.* Faixa Salarial: $180K \- $220K