Assistente de Compras - PcD - Sinistro | Maxpar

Descrição

Resumo da Vaga: O Assistente de Sinistro na Maxpar será responsável por solucionar problemas de veículos segurados através da negociação de ordens de serviço de baixo valor com a rede credenciada e concessionárias. Principais Destaques: 1. Negociação de peças de veículos com rede credenciada 2. Atendimento ágil a clientes e prevenção de reclamações 3. Apoio na identificação e solução de problemas Olá! Já imaginou construir sua carreira em uma empresa com mais de 6\.000 colaboradores, reconhecida pela excelência operacional, desenvolvimento de pessoas e inovação? A **Maxpar**, empresa do **Grupo Autoglass**, é a assistência mais completa do país, oferecendo soluções em mobilidade, segmento patrimonial, vida e bem\-estar, com atendimento ágil, humanizado e de alta qualidade. Estamos em busca de um **Assistente de Sinistro** que terá como missão solucionar os problemas de veículos segurados através da negociação de ordens de serviços de baixo valor, conforme classificação da área, com a rede credenciada e concessionárias no menor tempo, com a melhor qualidade e a um custo adequado. **Se você busca crescimento, desenvolvimento profissional e gosta de desafios e resultados, seu lugar é aqui!** * **Todas as nossas vagas são extensivas a pessoa com deficiência. Acesse nossa página de carreiras (****https://carreiras.autoglass.com.br/)** **e verifique as oportunidades.** **Responsabilidades e atribuições** * Negociar peças de veículos de baixo valor, conforme classificação da área, com a rede credenciada e concessionárias; * Tratar com urgência os atendimentos dos clientes com objetivo de evitar reclamações; * Contribuir com a identificação de problemas da área e apoiar na solução; * Inovar e melhorar os processos; * Fazer contatos telefônicos com segurados e corretores sempre que necessário; * Apoiar as áreas de staff na resolução de problemas nos atendimentos sempre que acionados; * Atuar na regulação dos sinistros para evitar fraudes; * Executar outras atividades correlatas. **Requisitos e qualificações** * Exclusivo para Pessoas com Deficiência; * Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; * Conhecimento em Excel; * Desejável experiência em negociação e atendimento ao cliente; * Disponibilidade para atuação em modelo presencial. **Competências importantes para você desempenhar um bom trabalho:** * Boa comunicação; * Habilidade de negociação; * Excelente relacionamento interpessoal; * Capacidade de planejamento e organização; * Orientação para metas e resultados; * Foco em melhoria contínua; * Tomada de decisão. **Valorizamos se você tiver:** * Experiência na área comercial; * Experiência com vendas. **Informações adicionais** **O que o Grupo Autoglass proporciona?** **Para apoiar seu dia a dia:** Salário fixo; Vale\-transporte; Vale Refeição ou Alimentação. Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; eConsig: Um aplicativo para solicitação de empréstimo consignado com desconto direto na folha de pagamento; Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. **Para cuidar da sua saúde física e mental:** Plano de saúde sem coparticipação para colaboradores PcD; Plano de saúde sem mensalidade para seus dependentes; Plano odontológico opcional extensivo à dependentes; Atendimento psicológico; Programa da Gestante com licença maternidade estendida; ‍ Wellhub opcional (Desconto em academias). **Para desenvolver sua carreira:** Oportunidade de crescimento profissional; Cultura de feedback e desenvolvimento; Acesso ao Portal de Educação Corporativa do Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado; Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte! **Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:** Café da manhã e da tarde; Cafeteria; ‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho; ‍️ Sala de Descanso; Salão de Beleza. **Vem ser Grupo Autoglass!** Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Iniciamos a nossa jornada representados pela **Autoglass**, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas. Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a **Maxpar**. Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa **b4b tech**. Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos. Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios. Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!