Controller de Processos e Qualidade - (PJ - Hibrido)

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional para garantir a execução correta de processos internos, assegurando qualidade, padronização e cumprimento de prazos, com foco em melhoria contínua. Principais Destaques: 1. Oportunidade real de aprendizado e crescimento 2. Ambiente de trabalho seguro, acolhedor e colaborativo 3. Foco em organização e atenção aos detalhes Estamos em busca de um(a) profissional responsável por garantir a execução correta dos processos internos, assegurando qualidade, padronização e cumprimento de prazos. **Principais atividades:** * Acompanhar e monitorar a execução das rotinas da equipe * Conferir se os processos estão sendo realizados conforme os padrões definidos * Identificar falhas, desvios e oportunidades de melhoria * Cobrar prazos e qualidade na execução das atividades * Criar, revisar e manter fluxos, checklists e procedimentos internos * Desenvolver e acompanhar indicadores (KPIs) * Elaborar relatórios de acompanhamento e performance * Garantir a qualidade das entregas ao cliente **Requisitos:** * Experiência com controle de processos, auditoria interna ou conferência * Vivência com criação e acompanhamento de indicadores (KPIs) * Experiência na construção de fluxos, rotinas e checklists Diferenciais: * Experiência em contabilidade, fiscal ou BPO * Conhecimento em Excel / controles operacionais ? Perfil que buscamos: * Organização e alto nível de atenção aos detalhes * Perfil analítico e senso crítico apurado * Capacidade de cobrança com postura profissional * Proatividade e visão de melhoria contínua * Facilidade em trabalhar com processos e padrões * Boa comunicação e autonomia **Modelo de contratação:** * **Pessoa Jurídica (PJ)** **O que oferecemos:** * Ambiente de trabalho **seguro, acolhedor e colaborativo** * Ajuda de custo (quando presencial) * Happy hour e ações de integração * Oportunidade real de aprendizado e crescimento