Descrição
Estamos à procura de Telefonista para compor nossa equipe \- Unidade Vila Velha.
**Requisitos:**
* Ensino médio completo;
* Conhecimento de Pacote Office nível intermediário/avançado e digitação.
* Experiência no sistema Datasigh e exames oftalmológicos será um diferencial.
. Escrita Empresarial.
**Habilidades Desejadas:**
**.** Pró atividade / iniciativa;
. Planejamento e organização;
. Resistência para trabalhar sob pressão;
. Comprometimento com prazos;
. Negociação;
. Atuação sistêmica;
. Capacidade para trabalhar em equipe;
. Inteligência emocional;
. Produtividade;
**Atividades:**
Atender as ligações dos pacientes;
Agendar as consultas e ou exame;
Realizar contato com os pacientes que faltaram a consulta, para conciliar um novo agendamento;
Fazer alterações e adaptar as agendas dos médicos, para manter a organização dos horários;
Oferecer informações gerais aos pacientes, zelando pela boa imagem do HOV;
Manter sempre em mãos, de forma organizada, todas as informações necessárias para o bom atendimento;
Atender às solicitações do cliente, tais como: declarações de comparecimento, atestado, troca de medicação etc.;
Anotar todos os recados relacionados à ótica, retorno médico, 2ª via de receita etc.;
Retornar para o paciente as respostas, quando houver algum tipo de solicitação;
Ligar com antecedência para os pacientes, para confirmar as consultas e exames;
Realizar a captação de pacientes antigos;
Realizar a conferência das agendas, quando necessário;
**Horário:** segunda a sexta\-feira das 08h às 14h
**Oferecemos:**
Salário compatível com o mercado
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Seguro de vida