Descrição: * Ensino Médio Completo * Monitorar em tempo real os sistemas de telemetria e detecção de fadiga, conforme diretrizes da PGS\-007245; * Identificar e reportar eventos de desvio de comportamento, fadiga e condução crítica, seguindo o fluxo de tratativas padronizado; * Priorizar eventos por grau de criticidade e assegurar o correto registro e atualização no sistema corporativo; * Apoiar a análise de vídeos e registros complementares, fornecendo informações para investigação de eventos críticos; * Verificar o funcionamento das ferramentas e sistemas de monitoramento, comunicando falhas ou inconsistências às equipes técnicas responsáveis; * Realizar checagem diária dos eventos registrados, conferindo a consistência das informações e a correspondência entre listas de contatos e veículos monitorados; * Acompanhar retornos de eventos via sistema interno e SAP, atualizando status e garantindo a rastreabilidade das tratativas; * Elaborar relatórios de troca de turno, consolidando ocorrências relevantes, pendências e recomendações para continuidade da operação; * Apoiar a equipe técnica nas validações amostrais de eventos desclassificados e no cumprimento dos procedimentos operacionais; * Colaborar com as auditorias internas, fornecendo dados, relatórios e informações solicitadas; * Executar atividades de apoio administrativo relacionadas à área, como atualização de listas de contatos e controle de registros; * Atuar de forma colaborativa com a equipe de monitoramento e demais áreas, assegurando a fluidez das informações e a aderência aos padrões de qualidade; * Cumprir procedimentos e normas de segurança e confidencialidade das informações; * Abrir tickets para equipamentos não funcionais com base em relatórios fornecidos pela Sillion; * Acompanhar manutenções pendentes e verificar a conclusão de serviços realizados; * Consolidar informações de manutenção e enviar para as áreas responsáveis; * Participar de reuniões de acompanhamento com fornecedores quando necessário; * Executar outras tarefas correlatas do mesmo grau de complexidade. 2510240202201829463